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报团计调专员

佛山市碧桂园投资服务咨询有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2016-10-11
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:行程管理/计调  票务

职位描述

职位描述:
一、任职资格:
1、大专以上学历,旅游管理专业,或有旅行社、票务公司工作经验优先。
2、可熟练使用办公软件,excel、SQL数据库软件等。
3、工作积极,严谨认真,有较强的责任心,良好的语言沟通能力,并具备优秀的服务意识及团队合作精神。
4、熟悉国内、国际机票预定、出票流程、机票产品运价常识,熟悉多数航空公司的国际政策。

二、岗位职责:
(一)机票计调专员
1、负责国内国际机票查询、预定、出票、退改等业务。
2、熟练掌握不同航空公司的最优出票方案。
3、掌握同业采购资源,确保为公司优化成本。
 4、对日常票务数据汇总及归档;
  
(二)行程计调专员
岗位职责:
1.与合作方常规计调工作对接;
2.每日出团信息操作(领队、细化行程和地接信息);
3.出团过程中临时及突发事件处理;
4.特色团及VIP团等定制行程的编排处理;
5.以上定制行程的议价及定价;

(三)财务计调专员

1.处理与合作社财务结算;
2.负责合同签署流程及预付款支付流程;
3.财务数据汇总及资料归档;
4.日常团款查账及催收;
5.处理客户退团,多交款,签约客户退团费事宜。

(四)导购计调专员
1.落实日常跟团导购名单及出团手续;
2.导购人员培训及建立每日沟通模式;
3.跟进每团出团情况突发状况处理以及每月成交数据汇总分析;
4.回团后跟进调查问卷录入以及汇总返团分析;
5、协助处理出团过程的突发事件。

(五)导购计调专员
1.落实日常跟团导购名单及出团手续;
2.导购人员培训及建立每日沟通模式;
3.跟进每团出团情况突发状况处理以及每月成交数据汇总分析;
4.回团后跟进调查问卷录入以及汇总返团分析;
5、协助处理出团过程的突发事件。

职能类别: 行程管理/计调 票务

关键字: 计调专员 票务 签字 导购

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公司介绍

(一)碧桂园集团简介
碧桂园是中国新型城镇化进程的身体力行者,是全球绿色生态智慧城市的建造者,不仅为超过700个城镇带来现代化的城市面貌,满足人民对美好生活的向往,还以当今世界先进的城市设计理念首建立体分层现代城市——森林城市,并以此理念,建造集“科技、生态、智慧、创新”于一体的科技小镇,实施产城融合战略,助力实体经济发展。
20多年来,碧桂园都是所在城市亮丽风景线和名片。园林景观、生活广场使当地人民流连忘返,会所、物业服务令人生活舒适、安全。
城市的建筑、园林、管理都应经得起历史的检验,碧桂园在每座城市都将小区品质做到一步到位:建世界一流小区!所以现已有超过300万业户选择在碧桂园安居乐业。
碧桂园是2007年在香港上市,2017年销售约5508亿元,纳税额超347亿元的守法依规企业。
作为拥有超15万名员工的企业,碧桂园现有博士员工1000多名,碧桂园大多数带装修产品平均售价仅为每平方米9000多元,是十强房企中最低的。碧桂园每到一处都以工匠精神反复推敲房子的安全、美观、经济、适用和耐久,建造高性价比的好房子,并同时在生活、教育、医疗、旅游、创业等方面,满足人民的美好生活需求。
碧桂园期望每位员工都心怀如下理念并全力做到:
    “希望社会因我们的存在而变得更加美好”;
    “我们要做有良心、有社会责任感的阳光企业”。
立业至今,碧桂园创始人及集团累计参与社会慈善捐款已超36亿元。
这就是碧桂园,一直在为人类社会的进步而不懈努力。
碧桂园——给您一个五星级的家。

联系方式

  • Email:2913704162@qq.com