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急聘-深圳建设银行95533客服代表

广州仕邦投资集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-10-06
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5000-7500/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
【工作内容】:通过电话为建设银行客户提供相关业务咨询、了解、查询、投诉、建议及提供相关代客交易等业务。

【任职资格】:
1、口齿清晰声音甜美,普通话标准;
2、能熟练操作计算机,汉字输 入每分钟40字以上;具有语言沟通技巧、应变能力和服务礼仪,善于与客户沟通。
3、能承受较强工作压力,适应轮班工作制及夜班,无不适应该项工作的疾病。
4、思路清晰,耐心、具有较强执行力和团队合作精神。
5、思路清晰,具有银行类经验优先录用。

【薪酬结构】:底薪+餐费补贴+绩效奖金+月度奖金/季度奖金/年度奖金+过节费/高温补贴等福利

【福利优厚】:
1、每月发放餐费补贴,提供饭堂免费就餐;
2、逢法定节日发放过节费奖金,每年发年终奖,每年夏天季节发放高温补贴;
3、按国家规定购买五险一金,并公司额外为员工购买商业保险;
4、享有带薪年假,婚假,产假,丧假及国家规定节假日(轮休);
5、团队关怀活动丰富,每月组织员工生日会,每季度安排员工外出解压团队活动。

【工作时间】:早晚轮班制(夜班提供休息室, 通霄班每月仅有1次)

【工作地点】:深圳市福田区上梅林广厦路8号云中大厦一栋五楼

【招聘联系】:颜小姐:18924114928、梁小姐:15915771884;
       邮箱: 346921190@qq.com,459300857@qq.com,liangshuping@seebon.com。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 文员

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公司介绍

    广州仕邦投资集团有限公司自2013年成立以来一直面向各大中型企业,提供商业服务,专业的客户关系管理外包服务,是广发银行、广州移动常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过客户关系管理为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,成为专业的客户关系管理服务运营商。公司为金融,IT高科技、物流和零售服务等行业提供顾问式服务和系统平台,其中派遣和代理人员30余万。公司被广州市政府认定为广州市2014年度总部企业,与IBM达成五年战略合作项目;荣获“广州市就业创业工作先进集体”,“广东省守合同重信用企业”等
    公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
    
核心业务:
-呼出型服务:VIP客户服务、电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理

我们的精神:仕优邦兴 成人达己!

联系方式

  • Email:tianli@seebon.com
  • 公司地址:上班地址:金汇大厦