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呼叫中心组长 (职位编号:23)

江西万科益达置业投资有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2016-10-04
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
主要工作职责: 1、负责客户投诉电话的接听、处理,受理网络投诉 2、客户信息梳理、资料整理 3、客户关系中心其他相关事宜 4、负责管理各项目信息员任职资格: 1、 本科以上学历,专业不限,行政管理、工程管理等专业优 2、 应届毕业生有学生干部经历优先考虑 3、 普通话标准,口齿清晰,声音甜美且有亲和力,有较强的沟通、表达能力和客户意识 4、 具备良好的心理素质,勇于承受工作压力 5、 工作认真负责,有团队意识 6、 具体信息统计、收集、分析、总结能力

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

万科企业股份有限公司成立于1984年,1988年进入房地产行业,经过三十余年的发展,已成为国内领先的房地产公司。2017年公司首次跻身《财富》“世界500强”,位列榜单第307位。 公司定位城市配套服务商,坚持为普通人盖好房子,盖有人用的房子,坚持与城市同步发展、与客户同步发展的两条发展主线。公司核心业务包括房地产开发和物业服务。近年来,在巩固核心业务优势的基础上,围绕城市配套服务商的定位,积极拓展业务版图,进入商业地产、物流地产、长租公寓、冰雪运动、养老、教育等行业。2016年收购黑石旗下香港上市公司印力集团;2017年联合机构收购世界物流巨头新加坡上公司普洛斯,占股21.4%;2017年7月551亿接收广信资产包,为进一步实现城市配套服务商奠定良好基础。
2001年5月万科正式进入江西市场,南昌是万科全国性布局的首批城市。深耕南昌16年,江西万科蓬勃发展、规模不断扩大,经营业绩持续增长,市场占有率居南昌前列。已精筑18个项目,全面布局一江两岸。2017年,江西万科进入提速时代,向100亿销售目标迈进,在经营上不断突破,教育、养老、长租公寓等新业务陆续落地,江西万科由住宅向城市配套服务商成功蜕变,热带雨林业务蓬勃发展。2017年6与南昌市赣江新区签订产业新城战略合作协议,积极响应省委、省政府号召,全力助推新区经济发展。

联系方式

  • Email:v-nchr@vanke.com
  • 公司地址:地址:span南昌市高新区艾溪湖北路188号万科海上传奇万科中心5楼