长沙招聘

职位描述：
岗位要求：
1、负责在合作医院服务接待，辅导患者在自助机完成预约挂号、结算、充值等工作；
2、引导患者通过使用自助机、手机APP享受便捷的就诊服务，并推广公司的相关业务；
3、收集患者、用户对产品的意见，做好记录，及时向上司汇报；
4、熟练掌握自助就诊产品，懂得如何应对用户投诉处理；

任职要求：
1、中专以上学历，有客服、医院工作者优先；
2、形象端正、举止得体，具备基本的商务礼仪；
3、具备优秀的沟通协调能力和服务意识；
薪资 2700-3100

职业规划：普通引导员—客服组长—引导员培训主管—区域经理

注工作地点：


福州： 福建省省立医院，协和医院 、福建省人民医院、 福建省口腔医院、省三医院（闽侯），福建省立医院金山分院（仓山区）


工作时间：（根据医院时间）
星期一至星期六（上午）
8:00-12:00 14:30-17:30 举报 分享

    易联众信息技术股份有限公司创立于2000年，是国内民生信息服务行业首个上市公司（股票代码300096）。
    公司以成为“中国***的民生行业应用解决方案提供商和领先的民生信息服务运营商”为战略目标，在核心技术领域和商业模式上保持持续创新，现拥有员工超2000人。易联众总部设在海上花园城市福建厦门，在福建、安徽、湖南、北京、广西、山西、海南等地拥有共40余家分子公司，业务覆盖全国23个省100多个地市，产品服务人群超过4.5亿。
    公司以大数据为核心驱动力，秉承“专注·创新·惠民·开放·合作·共赢”的经营理念，通过专业化的行业定位与人才战略的实施，培养和积累了一批技术开发和经营管理人才。

公司在民生行业内创造了多项第 1：
○ 全国第 1 个实现医院看病结算一卡通，解决医院看病结算的排队问题；
○ 全国第 1 个研发与推广民生及金融自助终端，为政府解决就业和农村劳动力转移发挥积极的作用；
○ 全国第 1个设计并发行符合社保及 PBOC2.0 标准的金融社保 IC 卡，新标准社保卡发卡量居全国首位；
○ 全国第 1个构建民生信息服务云平台，引领民生信息化发展更上新台阶。

公司近年的荣誉与奖项：
2011 年：中国软件和信息服务十大领军企业、民生信息服务云领军企业、中国行业信息化标杆企业、中国软件和信息服务业企业信用 AAA 评价、中国民生服务信息化***解决方案奖
2012 年：中国智慧城市杰出服务商、中国软件行业医疗信息化优秀解决方案、中国智慧城市推进案例奖
2013 年：国家重点新产品、厦门市高新技术成果转化项目、国家重点新产品奖
2014 年：福建省名牌产品奖
2015 年：福建省科学技术进步奖
2017 年：通过CMMI5评估