长沙招聘

所属部门：旅游预订部
工作地点：广州-体育东路财富广场
工作时间：五天八小时，周末双休制

工作描述：
1. 负责旅游产品订单后台处理及进行售后服务工作。
2. 根据主管安排，完成旅游产品相关的酒店、交通等预订事宜。
3. 进行供应商联系、签证跟进等旅游产品售后服务工作。
4. 根据客户订单要求，实施旅游计划并跟进执行过程。

录用要求：
1、第一学历大专以上学历，有1年以上呼叫中心或旅行社工作经验者优先
2、形象气质良好，嗓音柔和，普通话标准；英语口语表达良好者优先
3、具备良好的沟通表达及应变能力，较好的服务意识和服务技巧
4、工作细心，责任心强
5、熟练使用office办公软件

备注：本职位提供良好福利待遇及发展空间，五险一金全，2012年8月能到岗者优先考虑。欢迎旅游行业优秀人才投递简历至gzzp@ctrip.com或在线投递，有意者请关注新浪微博：ctrip粤欢乐

携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商，旗下品牌包括 Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立，2003年在纳斯达克上市（NASDAQ: TCOM），2021年在香港交易所正式挂牌（HKEX: 09961）。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息，让用户可以轻松预订旅游产品及服务，做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台，包括移动客户端、网页，以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略，合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷，秉承「追求完美旅程，共建美好世界」的宗旨，致力为所有用户打造完美的旅行体验。
Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission "to pursue the perfect trip for a better world".