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技术支持工程师

江苏易途电信技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-19
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
 1、负责湖南联通智能电销平台日常维护工作;
 2、负责湖南联通智能电销平台的技术报障处理工作;
 3、负责配合平台新电销项目的交流、方案实施工作;
 4、负责系统平台的监控和备份工作;
任职要求:
 1、熟悉呼叫中心基础业务流程及系统架构;
 2、熟悉windows系统基础功能维护及故障排查;
 3、熟悉linux系统及命令行操作,会写简单的shell程序;
 4、熟悉Mysql、Oracle数据库的安装、配置和调试工作;
 5、熟悉SQL及Shell等脚本语言;
 6、熟悉中间件如IIS、WebSphere、Tomcat的安装部署;
 7、熟悉基础网络设备(路由器、交换机)的功能及配置;

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

关于我们——始创于2011年,以推动智能化、精准化、专业化的全业务语音支撑平台为核心,致力于为广大用户实现大数据环境下的平台服务支撑,并提供现代无线通信、网络通信及应用领域前沿产品的研究开发。
公司拥有基于NP-MFB平台系统全部自主知识产权(包括通信底层、CRM、软著等)及多方通信资质;近三年来,平均每年申报6个软件著作权。
截至2015年底,我们已经发展了近百万平台用户,目前正与包括三大运营商、阿里巴巴、阳光保险、福佑卡车、途牛网等企业及团队进行全面深入的合作,并积极开展其他城市的复制。

我们的团队——富有活力的80、90后年轻团队,阳光拼搏,热情致力于语音平台的打造!

我们的环境——地理条件优越,办公环境优雅,同事关系亲密融洽,周边环境便利,可尽情享受工作同步带来的愉悦体验;

我们的产品——强大的语音能力服务平台,开放API接口,为不同前向客户提供客服能力及技术支撑。

公司福利:
工资奖金:高于业内平均水平;
社会保险:按国家规定缴交五险一金;
员工年假:在公司满一年的员工,按国家规定享受年休假;
员工生日:举办员工生日会,准备蛋糕礼物小惊喜;
贴心茶点:下午茶时间,畅所欲言,来一场头脑风暴。
定期培训:公司定期组织针对各种职位提供培训,让你的工作能力和技能不断成长
员工活动:公司定期组织员工活动,运动、旅游、娱乐等各种形式,户内和户外均有;
奖励机制:公司年会公开投票选举优秀员工和点石之星,并发放奖金及奖品。

公司有良好的晋升渠道,只要你肯努力,一定会站得更高!

了解我们,加入我们,期待与你携手共进,共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江东中路313号中泰国际6栋