长沙招聘

职位描述：
云客服
岗位职责
1、微信接待客户的咨询服务，综合、全面、贴切地回答客户提出的各种咨询问题；
2、接听客户服务热线，回复客户咨询问题，妥善处理客户需求；
3、按照拍摄流程为客户办理相关业务，处理各类问题，给顾客提供指导和建议；
4、及时回复网站客户疑问，汇总客户咨询问题并进行反馈总结。
5、处理美团、大众点评等团购订单，帮助顾客预约
6、与各门店前台沟通顾客实时信息，包括改约、改套餐等
7、公司提供电脑、手机、账号等
任职要求：
1、普通话标准，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、吃苦耐劳，为人诚信、踏实，责任心强，具有良好的团队意识；
3、有客户接待和服务经验者优先。 举报 分享

        缦图旗下拥有：海马体照相馆、HIMO MASTER、HIMO KIDS、缦图摄影、缦图莱思学院、windcci、修修兽共7个品牌，经近几年高速发展，我们在市场占有率、品牌知名度等方面都已成为行业领先的互联网+摄影美学公司。
        缦图近3年业绩复合增长率达237%，缦图在职伙伴人数超5000名，在全国70多座城市拥有340多家直营门店，累计服务人数超600万，累计出片数达1000万张，已成为美学独角兽的文创企业。
        缦图也是一家非常注重文化，重视伙伴成长，而又充满人情味的公司。
成长、有爱、开放是我们的特质。
【成长】
司龄满一年小伙伴晋升率超20%；我们设有三个专业的培训部门，近一年开展了128门课程、超250场培训，涵盖专业技能、管理能力、兴趣爱好等；还设有专门的伙伴学习成长基金，助力伙伴快速成长。
【有爱】
我们坚持以人为本的人性化管理，提倡“快乐工作、健康生活”。内部设有健身房、咖啡吧，还有狼人杀、羽毛球、篮球等兴趣社团；伙伴平均年龄不到24岁，人际关系简单纯净，相处融洽、彼此关怀。
【开放】
我们组织扁平开放，具有包容、多元化的文化，尊重伙伴个性展现。全开放的办公环境、崇尚推门文化，伙伴可以随时找上级平等沟通；我们有完善的授权机制，鼓励伙伴大胆创新，勇于试错。在缦图，你可以快乐做自己，一个真实的自己！