长沙招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

联系方式：13508481446 孟*** 举报 分享

湖南三广文化传播有限公司是一家专注汽车标识及4S店内物料的生产与开发的公司，现合作的公司有猎豹汽车，广汽三菱等，今年公司主要发展方向为2部分：一、4S店物料的生产与开发；二、全国猎豹汽车4S店的店面新建和改建设计工作；