方正证券客服专员
长沙联合白金人力资源顾问有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-09-29
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-6万/年
- 职位类别:客服专员/助理 呼叫中心客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责客户服务电话接听,回答客户咨询,主动电话呼出回访,客户信息资料收集维护;
2.负责整理、归纳客户投资咨询服务需求、处理客户各类服务需求;
3.负责公司各类产品推送、激活客户;
4.客户关系维护,依据投资顾问意见提供投资、理财咨询服务。
任职要求:
1.本科及以上学历,具有经济、管理、金融、计算机、播音类专业教育背景优先;
2. 了解证券业务和客户服务工作,具有证券业客户服务工作经验者优先;
3. 熟练使用计算机及office软件,打字速度在50字/分钟以上,普通话标准,语音清晰亲切,态度谦和,具有较强的责任感和较好的沟通能力,工作细致认真;
4. 该岗位按照证券从业人员进行管理,遵守《证券法》中不得买卖和持有股票的规定,本人不得开立证券账户,已开立的证券账户必须在上岗前清理,在工作一年内必须通过证券从业资格考试。
工作时间:正常班,7.5小时工作制,周末、节假日正常休息
工作地址:长沙市建湘路479号曼哈顿大厦2楼
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岗位职责:
1.负责客户服务电话接听,回答客户咨询,主动电话呼出回访,客户信息资料收集维护;
2.负责整理、归纳客户投资咨询服务需求、处理客户各类服务需求;
3.负责公司各类产品推送、激活客户;
4.客户关系维护,依据投资顾问意见提供投资、理财咨询服务。
任职要求:
1.本科及以上学历,具有经济、管理、金融、计算机、播音类专业教育背景优先;
2. 了解证券业务和客户服务工作,具有证券业客户服务工作经验者优先;
3. 熟练使用计算机及office软件,打字速度在50字/分钟以上,普通话标准,语音清晰亲切,态度谦和,具有较强的责任感和较好的沟通能力,工作细致认真;
4. 该岗位按照证券从业人员进行管理,遵守《证券法》中不得买卖和持有股票的规定,本人不得开立证券账户,已开立的证券账户必须在上岗前清理,在工作一年内必须通过证券从业资格考试。
工作时间:正常班,7.5小时工作制,周末、节假日正常休息
工作地址:长沙市建湘路479号曼哈顿大厦2楼
职能类别: 客服专员/助理 呼叫中心客服
公司介绍
长沙联合白金人力资源顾问有限公司(以下简称“联合白金”)是湖南地区乃至中南地区服务宽度***的综合性人力资源管理顾问专业机构之一。公司创建于2004年3月,位于长沙市芙蓉中路二段80号顺天国际财富中心10楼,拥有400平米固定办公场所,现有工作人员42人,是湖南地区从事猎头服务时间最早和专业人员最多的专业人力资源服务机构。
公司先后为300余家企业提供过近500个高级岗位的猎头服务,为超过400家大型企业提供了20000多名员工的人才(劳务)派遣服务。凭借对现代人力资源管理理论的深刻理解与多年人力资源管理实践经验的丰富积累,联合白金为合作企业开发了多款人力资源外包服务产品,能为企业提供全方位的人力资源外包服务,包括猎头服务、招聘外包、人事管理外包、薪酬管理外包等。
公司先后为300余家企业提供过近500个高级岗位的猎头服务,为超过400家大型企业提供了20000多名员工的人才(劳务)派遣服务。凭借对现代人力资源管理理论的深刻理解与多年人力资源管理实践经验的丰富积累,联合白金为合作企业开发了多款人力资源外包服务产品,能为企业提供全方位的人力资源外包服务,包括猎头服务、招聘外包、人事管理外包、薪酬管理外包等。
联系方式
- 公司地址:地址:span长沙西中心