长沙招聘

职位描述：
岗位职能：
1.负责淘宝、微店、pc网站等平台的营销询盘、接单；
2.负责线上营销系统内的订单复核，确认地址、货物无误；
3.负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等；
4.负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等；
5.熟悉公司微营销平台及产品内容，能对上架产品进行熟练整理和分类，熟悉产品页面及相关入口链接；
6.能熟练调取客情数据，熟悉PC端营销后台系统、千牛系统及微店系统软件操作及各项功能作用。
7.熟悉公司仓库储备和物流配送情况。

任职要求：
1.******者优先，年龄不限；
2.1年以上电商客服工作经验；电子商务专业或相关营销专业优先；
3.熟悉线上营销系统如淘宝千牛系统和微店管理系统的各项功能；能对客情数据进行分类整理和深度分析。
4.熟练掌握网店产品信息及产品专业知识，熟练使用相关网店管理软件；
5.善于沟通，语言表达能力强。
6.工作耐心细致。 举报 分享

    湖南童梦文化股份有限公司于2009年11月成立，湖南省高新技术企业，湖南省学前教育学会常务理事单位，陕西师范大学心理系研究生实习基地，湖南紧急救援协会会员单位，湖南教育学会幼儿园园长专业理事会副理事单位，长沙职业技术学院实习基地，是一家致力于特殊教育和学前教育研究及数字出版物的策划、编辑、发行的高科技教育文化公司，也是目前湖南省***一家从事特殊教育和学前教育领域研究的文化与科技融合发展、利用数字高新技术推动特殊教育和学前教育数字出版发展的高新技术企业。近年来，公司积极响应国家文化产业“双创”政策，创新产品，创新管理，加大对特殊教育、学前教育领域数字化教育类产品的研发，取得了良好的社会效益和经济效益。
薪资福利：

公司名称：湖南童梦文化股份有限公司
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