客服主管(非技术)
湖南润泽明天信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-30
- 工作地点:长沙-长沙县
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5000-10000/月
- 职位类别:网店/淘宝店长 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
公司简介
1.中日合资企业
2.总公司位于日本大阪,分公司位于马来西亚吉隆坡,湖南长沙和广东珠海以及中山。
3.主营国际贸易,电子商务
4.目前负责运营公司全球购平台(有来自美国、欧洲、澳洲、日韩、港澳台以及东南亚的各类商品7000多种)
岗位职责:
1、能够发掘新产品潜在的市场机会及产品的选品、发布策划
2、利用和开发现有的各种社群、网站和新媒体资源进行产品推广
3、负责对海淘产品的销售情况进行数据分析和跟踪
4、负责客服中心的整体运营、团队管理及与工作安排:
5、负责建立并优化管理制度、业务标准及流程,促进服务水平与服务质量的提升;
6、负责进行业务数据分析,促进服务的提升与运营决策提供支持;
7、负责提供培训,提升客服人员专业素质与服务水平。
任职要求:
1、本科毕业以上,有过电商及海淘经验者优先
2、有过资深客服经验,有过团队管理经验者优先
3、具备较强的团队意识,沟通能力,工作积极主动,能在较强工作压力环境下开展工作;
4、具有清晰的逻辑思维及敏锐的观察力;
5、熟练运用各项办公软件;
员工福利 1.公司有定期的免费培训。提高员工各项职业技能,语言,并且支持员工取得各类职业技能资格证。
2..长沙分公司员工主要为80后和90后,工作气氛融洽,好沟通。我们是民主的能力主力,会根据员工的表现快速的调整薪资待遇,同时注重员工的能力以及职业技能的提升。
3.产品主管薪资3000+销售提成+全勤200+餐补300+绩效提成,通过考核后薪资为5000+销售提成+全勤200+餐补300+绩效提成,根据能力年收入可达10-20万左右
4.每年将会有公费出国旅游一次的机会。
5.能力优秀者,可视情况派遣至海外分公司发展
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公司简介
1.中日合资企业
2.总公司位于日本大阪,分公司位于马来西亚吉隆坡,湖南长沙和广东珠海以及中山。
3.主营国际贸易,电子商务
4.目前负责运营公司全球购平台(有来自美国、欧洲、澳洲、日韩、港澳台以及东南亚的各类商品7000多种)
岗位职责:
1、能够发掘新产品潜在的市场机会及产品的选品、发布策划
2、利用和开发现有的各种社群、网站和新媒体资源进行产品推广
3、负责对海淘产品的销售情况进行数据分析和跟踪
4、负责客服中心的整体运营、团队管理及与工作安排:
5、负责建立并优化管理制度、业务标准及流程,促进服务水平与服务质量的提升;
6、负责进行业务数据分析,促进服务的提升与运营决策提供支持;
7、负责提供培训,提升客服人员专业素质与服务水平。
任职要求:
1、本科毕业以上,有过电商及海淘经验者优先
2、有过资深客服经验,有过团队管理经验者优先
3、具备较强的团队意识,沟通能力,工作积极主动,能在较强工作压力环境下开展工作;
4、具有清晰的逻辑思维及敏锐的观察力;
5、熟练运用各项办公软件;
员工福利 1.公司有定期的免费培训。提高员工各项职业技能,语言,并且支持员工取得各类职业技能资格证。
2..长沙分公司员工主要为80后和90后,工作气氛融洽,好沟通。我们是民主的能力主力,会根据员工的表现快速的调整薪资待遇,同时注重员工的能力以及职业技能的提升。
3.产品主管薪资3000+销售提成+全勤200+餐补300+绩效提成,通过考核后薪资为5000+销售提成+全勤200+餐补300+绩效提成,根据能力年收入可达10-20万左右
4.每年将会有公费出国旅游一次的机会。
5.能力优秀者,可视情况派遣至海外分公司发展
职能类别: 网店/淘宝店长 客户关系经理/主管
关键字: 客户经理
公司介绍
湖南润泽明天信息科技有限公司成立于2015年12月,注册资金500万,是由法人唐一帆2008年在日本创立的贸易公司发展而来,是国家规划布局内重点软件企业。公司项目叫T.omorrow国际,创始人唐一帆有着10年的国际贸易经历,同时入选了2017年福布斯中国30位30岁以下杰出青年精英榜。项目在2016年十月份获得三一重工集团支持,于2016年12月01日正式入驻三一孵化器。从2016年6月至今,已获得了不少于30座奖杯和奖状。2017年6月8日,深圳卫视《合伙中国人》第二季第三集播出了公司项目T.omorrow国际获得徐小平和龙宇的1000万融资,同年12月,获得《创客中国》节目1200万融资。从成立发展到今天,公司团队已经日渐成熟和壮大,目前共有60+留学生加入我们团队,面对日益增长的市场,我们期待更多优秀人才加盟,共同面对这充满激情和机遇的挑战。所选人员一经录用,公司将为其提供有竞争力的薪资,同时提供完善的福利待遇。
联系方式
- 公司地址:地址:span湘江中路万达广场A座办公楼42楼42003-A