客服经理(非技术)
湖南省收创宝科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-09-29
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话与客户沟通,开发、维护、发展客户。
2、后期客户跟进,按照相应流程给予客户反馈。
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
7、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。
任职资格:
1、诚信有为、勤奋敬业、责任心强、思路清晰。
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神,熟悉办公软件和网络工具,有客服经验者优先。
工作时间: 早九点晚六点
举报
分享
岗位职责:
1、通过电话与客户沟通,开发、维护、发展客户。
2、后期客户跟进,按照相应流程给予客户反馈。
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
7、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。
任职资格:
1、诚信有为、勤奋敬业、责任心强、思路清晰。
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神,熟悉办公软件和网络工具,有客服经验者优先。
工作时间: 早九点晚六点
职能类别: 客服经理
公司介绍
富友金生是一家致力于互联网金融产业链生态圈的品牌金融服务公司!公司汇集了国内外顶尖的金融产品研发专家,专业的运用团队和资深的金融人士,旗下品牌收创宝致力于为商家提供全方面的金融解决方案,创新研发app快捷扫码支付产品。为用户和商家提供方便快捷安全的收付款服务,一个手机app解放了pos手刷的机器支付方式,轻轻一点,收付无忧!收创宝”更专注于微创时代的支付体验,平台整合了银联、支付宝、微信支付、百度钱包、**钱包众多顶尖的第三方机构,集合了扫码支付,网关支付,跨境支付等多渠道支付方式,整合了各大银行优质资源,为用户、创客、商家、企业打造最安全的支付生态金融平台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:书院路乾城大厦1栋A座21楼