长沙招聘前台接待/总机/接待生

前台接待/总机/接待生

职位描述：

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、接待服务员，并能够对其进行简单培训；

3、了解客户需求，促成成交；

4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、有一定客户服务工作经验，有家政工作经验者优先。

2、会计算机操作以及office办公软件使用。

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考。

欢迎致电咨询。

职位联系方式

公司名称：长沙市妇联家政服务中心

公司地址：湖南省长沙市开福区营盘路108号领御大厦一楼

联系电话：0731-84441003，

招聘

职能类别：前台接待/总机/接待生

关键字：前台

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长沙市妇联家政服务中心是长沙市妇联直属全民事业单位，有着30多年家政从业经验和良好的社会信誉，是湖南省劳动厅、长沙市劳动局、国家阳光工程、长沙市家政培训定点培训基地。我中心始终坚持为民、便民、利民、安民的服务宗旨，服务社会、服务市民，是一个集择业、职业培训、家政服务于一体的服务机构。