长沙招聘

职位描述：

提升顾客忠诚度和粘性，提升回头率，维护老顾客。
1、日常CRM系统及会员数据库的管理；
2、通过CRM数据分析，挖掘客户消费行为与特征，给相关部门提供有利的业务参考；

3、根据总公司年度CRM活动方案，实施跟进区域内各渠道CRM活动，收集相应数据分析活动有效性；
4、分析客户消费行为，提出改进现有顾客群的满意度的方案；
5、对CRM的数据及管理报表进行分析，提交分析报告及建议；
6、负责管理客户的售后服务工作，同时指导客诉、个性化等客户关系处理。

任职要求：
1、全日制大学或本科以上学历，3年以上会员营销类工作或4年以上品牌销售管理工作；
2、熟悉CRM各类软件的使用和管理；
3、数据敏感性强、具有良好的分析能力；
4、有知名品牌服饰CRM管理工作经历者优先考虑；
5、良好的统筹、分析、归纳能力和严谨的逻辑思维能力；
6、良好的书面和口头沟通能力,熟练的部门协调能力；
7、抗压能力强，做事仔细认真，责任心强，乐于从事挑战性的工作。

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公司介绍
 
EPO时尚集团成立于2004年，是一间国际化的多品牌时尚集团。公司注重原创精神，始终倡导以”Love、style、fun”为宗旨的企业文化。
 
旗下品牌
 
EPO旗下的精品女装品牌MO&Co.，经过十五年的经营历程，以旗帜鲜明的创新理念、独特个性的设计与剪裁成为了备受瞩目的主流时尚品牌。
2010年，集团推出高端时装品牌Edition，将矛盾的元素融合到精炼的高级时装中，营造出一个充满时装人精神的风格衣橱。
2016年，集团推出时尚童装品牌Little MO&Co.，带来极具艺术、个性与多元化的全线童装产品。
2018年，集团推出男装品牌Common Gender。品牌回归对服饰的共性探索，围绕“基本衣橱”的理念，通过设计创意、剪裁、用料等细节的提升，提供经典选择。

更多品牌信息可浏览官网，或关注品牌微信公众号。
 
员工福利
 
目前，EPO集团拥有10,000多平方米的创意办公室。入职员工可享受交通补贴、周末双休、入职一个月内购买五险一金、内购折扣等员工福利。
此外，集团占地1,000平方米的MO Kitchen为员工免费提供多款美味、健康的午、晚餐。
为贯彻”Love、style、fun”生活哲学，创造一份独特的亲身经历，我们鼓励团队中的每一位成员，认真专注于我们所热爱的生活与工作。
 
我们是这样的公司——
追求产品设计与人文精神的完美结合，永无止境。
 
诚挚期待您的加入！


华南分公司负责区域：广州、深圳、武汉、长沙、南宁