长沙招聘

岗位职责：
1.为客户提供产品使用及技术支持
2.解决买家在使用产品过程中遇到的问题
3.处理退换货事宜
4.处理及安抚催件客户
5.疑难件查询及跟踪

任职资格：
1、打字速度快，达60字/分钟以上速度
2、认真负责，耐心细致，较高的工作主动性及自律性，有较强的团队协作能力
3、有意愿从事快速消费品零售行业
4、有手机销售经验者优先
5、有淘宝经验者优先，同时欢迎应届毕业生应聘

本公司为淘宝商城手机销售排名第一商家

美承数码科技集团有限公司（以下简称：美承集团）1993年创立，总部位于上海，是中国知名的IT零售标杆企业，国内领先的移动应用方案集成商。

自公司成立以来，美承集团扎根IT行业，以“引领IT潮流 融合科技 成就客户”为使命，业务涉及零售连锁、智慧校园、移动方案、系统集成、IT服务、渠道分销、电子商务、STEAM教育等。

历经二十七年的持续耕耘，美承集团现已发展为一家综合性大型企业集团。其主体业务由旗下十大事业部共同构成。
 
美承集团业务简介

美承集团旗下拥有B2B、B2C两大事业群，下属九个经营事业部和一个支持事业部。经营业务各有侧重，发展方向也各有不同。B2B事业群：企业业务事业群、政教事业部、K12教育事业部、Think事业部；B2C事业群：苹果事业部、乐高零售事业部、乐高活动中心、数码生活馆事业部、chonps事业部；支持事业部：配件事业部。