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客服主管(非技术)

湖南九互联城互联网信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-27
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3500-5000/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

职位描述:
1、制定部门工作计划,安排日常部门内部的日常工作;
2、完成公司及运营部门分配的销售任务,对个人业绩达成及业务品质负责;
3、负责做好客户咨询、日常维护、理财过程中的疑难问题的解答工作;
4、根据工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;
5、负责部门内部的绩效考核;
6、配合其他部门工作的开展。

任职资格
1、男女不限,23-32岁;专科及以上学历;
2、有一定的金融专业知识,营销、管理、金融等相关专业;
3、2年及以上工作经验,具有销售经验、券商、银行、信托工作经验;
4、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。

职能类别: 客服主管 客服经理

关键字: 客服 电话客服 网络客服 在线客服 售前 售后

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公司介绍

    湖南九互联城互联网信息咨询有限公司旗下设立“行商驿站”汽车供应链业务,专业承接企业非核心业务外包 ,帮助企业有效管理及优化供应链结构,提高核心竞争力。
    “行商驿站”洞察需求,整合优势资源,构建了以物流、商流、资金流、信息流四流合一为载体,以生产型供应链服务、流通消费型供应链服务及产品整合供应链服务、供应链金融服务为核心的整合型供应链服务平台,目前服务网络遍布湖南省各地市州,省外市场成都、江西、贵阳、湖北将陆续覆盖。
    2015年,公司正式推出“行商驿站”汽车供应链服务,一经面市获得了非常大的成功,截止2016年上半年,先后有500多家汽车销售商与行商驿站签订了战略合作协议,累计代理采购名车1000余台,采购金额超过4亿元。
    今天,“行商驿站”已发展成为中南地区最大的汽车采购商之一,并获得了上市公司的投资。“行商驿站”不仅是企业非核心业务的服务商,更是企业发展的战略合作者,与企业并肩前行,共赢未来!
“行商驿站”拥有一个充满激情、志向远大、怀揣梦想的团队,这是一个思维活跃、朝气蓬勃、团结互助的大家庭。我们提供业界具有竞争力的薪酬和轻松惬意的工作氛围。如果你也在寻找尘封已久的理想;如果你也同样渴望成功、不甘平凡;如果你也自信满满希望一展身手,那么请加入我们,成为我们的一员吧!在互联网时代的浪潮中,我们一起抓住时代赋予的机遇勇立潮头,与行商驿站一起共创伟业,实现精彩人生!

我们的理念:以人为本,服务领先!
我们的愿景:成为最具价值的汽车供应链服务平台!
我们的价值观:共赢——客户赢、员工赢、公司赢、行业赢、社会赢
              进取——高效、创新、卓越
              执行——透明、安全、信赖、责任

福利待遇:
1、蓬勃有朝气的工作氛围;
2、5A级写字楼办公环境;
3、完善健全的培训体系;
4、提供有竞争力的薪酬;
5、多元化的晋升通道;
6、完善的福利制度(五险、法定节假日、带薪年假、商业保险、节假日礼品、慰问金等);
7、丰富多彩的员工活动(年度旅游、兴趣小组、员工关怀等);
8、年度优秀员工奖励3k-10k/人,年终奖。


联系我们:
总部地址:湖南省长沙市岳麓区银杉路31号绿地中央广场5栋30楼
武汉分址:湖北武汉市硚口区长丰大道888号爱之家交易市场南区5栋
贵阳分址:贵州省贵阳市花溪区孟关大道孟关汽车城
联系电话:0731-83991207(长沙) 15367822782(武汉 刘经理) 18570459988(贵阳 瞿经理)
电子邮箱:hr@qianmimi.com

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  • Email:hr@qianmimi.com
  • 公司地址:上班地址:银杉路31号绿地中央广场5栋30楼