长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过网络在线解答咨询者问题；
2、获取咨询者有价值信息，将联系方式等有效询盘给销售人员；
3、做好工作日志，及时反馈信息的统计，进行分析和汇报；
4、定期回访进行满意度调查，并记录调查结果；
5、处理售后相关问题；
6、及时查看评价管理，遇到不良评价在二个工作日内作出相应处理；

任职要求：
1、具有销售或客服工作经验；
2、打字速度达到80字/分钟以上，熟练使用办公软件；
3、强烈的客户服务意识，熟练的客户服务技巧，以及和蔼的客户服务态度；
4、有独立分析解决问题的能力；
工作地址
长沙市天心区芙蓉南路BOBO天下城2栋2206室 举报 分享

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