长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接待客户，了解车辆使用及故障情况，确定维修保养方案，给车间派工，合理安排车辆进行维修。
2、 车辆修理过程中出现新问题时，主动和客户沟通，以确定新的维修方案。
3、监督维修质量，向车间经理提出整改建议。
4、检查完工车辆，做出初步结算，通知客户，安排取车。
5、 交车前向客户讲解使用注意事项，解释收费标准，配合财务部进行结算。
6、处理客户投诉，解答客户疑问，并提出建议。
7、整理日常车辆维修信息，统计经营数据，制作相关报表。
8、维修接待经理安排的其它工作；
9、严格按照业务流程和操作标准执行，快速准确地确定修理方案，根据客户需要合理安排维修作业，确保按时交车。
任职资格：
1、大学专科（含）以上学历，汽车相关专业。
2、接受过同档次汽车品牌维修接待培训。
3、具有二年以上量产品牌汽车维修接待经验。
4、了解汽车行业，熟悉售后服务的整体业务流程。
5、了解汽车构造，具备一定汽车专业知识。
6、具有较丰富的汽车维修接待经验，较强的沟通协调能力，亲和力强。
7、熟练使用office办公软件、售后服务部的操作软件。
8、熟练驾驶技术。 举报 分享

昆明广汽长盈汽车销售服务有限公司位于云南昆明经济技术开发区国际汽车城，地处昆明区南部。公司成立于2016年9月19日，是一家集整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈为一体的4S汽车专卖店，“世界500强”广汽集团（股票代码：601238）下属广汽商贸有限公司的全资子公司。是广汽集团强势进驻云南汽车市场的第二家店，作为广汽传祺云南二店的高规格模范店将辐射云南的汽车市场。
昆明广汽长盈汽车销售服务有限公司作为广汽传祺西南部重要战略部署开办的一家4S店，欢迎有志向，有理想的你加入我们这个年轻而富有激情的团队。广汽集团广阔的发展平台等着你来挑战！