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技术服务工程师

奥星集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-03-27
  • 工作地点:石家庄
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:生物工程/生物制药  

职位描述

职位描述:
一、工作职责

1、对进口制药设备的安装调试计划和执行

1)根据自己负责的安装调试项目做计划和准备

2)提前准备调试项目及与用户的沟通

3)安装调试协调(同国外供应商,销售,合同执行人沟通)

2、进口制药设备排除故障和应急维修

1)设备故障排除

2)编写故障手册

3、对客户服务管理方面

1)用户需求及抱怨的反馈及处理

2)对用户走访和培训的执行及用户的反响

3)责任工程师责任的执行:与用户的电话沟通

4)责任工程师责任的执行:设备状态档案的分析及维护

4、处理与供应商的关系

1)书写中国市场及用户的报告

2)工程师参与事件的处理

3)保持同供应商的相关人员与良好的关系,建立"感情帐户"

5、对修理项目和备件销售方面的服务

1)参与编写修理菜单

2)向客户推销修理项目

3)修理项目的执行

二、任职要求

1、大学本科及以上,机械制造工艺及设备相关专业;

2、有进口制药设备安装调试维护经验,4年以上相关工作经验;

3、接受过相关行业的设备方面的培训;

4、有一定英语口语能力;

5、有责任心,有竞争意识和服务意识,能适合出差;

6、熟练使用电脑的相关软件和专业软件。

7、熟悉清洗灭菌设备、灌装设备等维护经验优先考虑;

职能类别: 生物工程/生物制药

关键字: 进口制药设备维护、调试、维修;排除故障和应急维修;客户服务管理

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公司介绍

香港奥星集团是一家科技型制药工程解决方案提供商,业务范围遍及全球50 多个国家和地区,集团与世界领先的制药公司合作,致力于保护和提升人类健康。超1000多位员工在不同地区为客户提供有技术保证的制药工程解决方案,帮助客户建立药物生产设施,助力全球药品安全及有效性。

集团拥有全面的制药行业技术知识,在洁净公用工程、制药自动化和信息化、制药配方工艺科技、生物工艺和技术、合规&卓越运营、实验室科技和设施、生物安全科技和设施、清洁、杀菌、消毒、洁净室/HVAC/EMS/BMS、质量/测量及分析、灌装、冻干及检测、密闭科技领域有领先的技术应用能力和高品质设备和系统。

全球范围的技术专家, 专业的设备生产基地,经验丰富的工程执行团队确保了集团在技术研发、高品质制药设备制造、工程项目管理和执行方面的能力;专注的服务团队在卓越运营、成本效益方面为客户提供持续支持,帮助客户实现长远效益。通过合作伙伴,集团还经销各类有质量保障的制药设备和生命科学耗材。

香港奥星集团成立于1991年,总部设于中国北京。2014年11月7日,集团成功在香港联合交易所挂牌上市(股票代码:6118)。集团拥有多个在国内外市场占据领先地位的业务和产品品牌,包括H+E Pharma 、BIOSYSTEC、 STERIS-AUSTAR、ROTA-AUSTAR、Pharma LeanTec、Pharma LeanDigital、AUSMILL、Aunity、 Purvita等。

AUSTAR Group is a technology-based pharmaceutical engineering solution provider, with its business covering more than 50 countries and regions, partnering with world-leading pharmaceutical companies to protect and promote human health. Over 1000 people in different regions deliver technically guaranteed pharmaceutical engineering solutions that assist our clients to set up drug production facilities and contribute to world drug safety and efficacy.

With full spectrum of pharmaceutical technology knowledge, the company has leading technical application capabilities and high-quality equipment & systems in the area of Clean Utilities, Pharmaceutical Automation & Digitalization, Pharmaceutical Formulation Technology, Biopharma Process & Technology, Regulatory Compliance & Operation Excellence, Laboratory Technology & Facilities, Biosafety Technology & Facilities, Cleaning, Sterilization & Disinfection, Clean Room/HVAC/EMS/BMS, Quality/Measurement & Analytics, Filling, Freeze-Drying & Inspection, Containment Technology.

Worldwide technical experts, professional equipment production sites and experienced engineering execution team ensure Austar’s technical R&D, quality-assured equipment manufacture, project management and execution capability; Dedicated service team could provide continuous supports for clients’ long-term success in respect of excellent operation, cost efficiency; Working with our partners, Austar distributes various quality-assured pharmaceutical equipment and life science consumables.

AUSTAR Group was founded in 1991 in Hong Kong, the headquarters is in Beijing, PRC. The Company was listed on the Main Board of the Stock Exchange of Hong Kong Limited on 7 November, 2014 (Stock code: 6118). The Group has in its portfolio a number of leading business and product brands, including H+E Pharma, BIOSYSTEC, STERIS-AUSTAR, ROTA-AUSTAR, Pharma LeanTec, Pharma LeanDigital, AUSMILL, Aunity, Purvita etc.

联系方式

  • Email:hr@sjz.austar.com.cn
  • 公司地址:绿地之窗F-1