长沙招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责本地区售后维修网点的拓展与管理；
2、负责客户延保车辆的报案及故障处理解决；
3、负责客户延保车辆出现故障后的定损、核损工作；
4、负责客户延保车辆索赔数据及档案整理；
5、有效控制索赔率及维修成本。
6、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，并及时向有关部门反馈
7、定期向公司汇报售后服务部的管理情况，负责部门的管理和协调工作
任职要求：
1、汽车/电子/机械工程大专以上学历；
2、具备机修工中级证书；
3、五年以上汽车维修行业工作经验，三年以上汽车4S店或者修理厂售后与技术服务工作经验；
4、熟练使用各种办公软件；
5、良好的沟通协调能力，良好的团队合作精神 举报 分享

上海利真汽车服务咨询有限公司成立于2013年，主要提供汽车后市场细分领域---汽车延保服务，总部坐落于美丽的上海北外滩。
公司始终以客户需求为导向，以“延保，让汽车生活更美好”为使命，共建共享模式，拓展合作平台，不断整合汽车后市场资源，为客户提供贴心延保服务。
公司奉行人才为先战略，不断引进优秀人才，形成了“成就员工、成就客户、成就合作伙伴、成就股东”的利他文化。公司诚邀有理想、有梦想、有激情的年轻人，共同推动上海利真在中国汽车后市场的发展。