客服专员/助理(非技术)
重庆市汇人健康管理有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2016-09-30
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:1500-1999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:1、按公司标准流程接听客户来电,耐心解答客户疑问;2、收集客户关于产品的意见、建议,及时反馈,并提出调整意见;3、妥善处理客户投诉等要求;负责公司安排的各项电话回访,按照回访制度进行管理;4、负责客户资料的收集、整理和维护;
岗位要求:1、专业不限,有医学、药学背景者优先;3、热情开朗,普通话标准,声音甜美,有良好的语言表达和沟通能力。
备注:2017届优秀毕业生优先。
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工作职责:1、按公司标准流程接听客户来电,耐心解答客户疑问;2、收集客户关于产品的意见、建议,及时反馈,并提出调整意见;3、妥善处理客户投诉等要求;负责公司安排的各项电话回访,按照回访制度进行管理;4、负责客户资料的收集、整理和维护;
岗位要求:1、专业不限,有医学、药学背景者优先;3、热情开朗,普通话标准,声音甜美,有良好的语言表达和沟通能力。
备注:2017届优秀毕业生优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
重庆市汇人健康管理有限责任公司成立于2014年,是一家专注于肝病健康管理的互联网医疗国家高新技术企业。公司致力于提供科学的肝病健康知识、快速的医患交流平台、便捷的随访管理服务、客观的肝病诊疗信息,为我国数以亿计的肝病相关人群提供全方位的综合健康管理服务,2020年获评“重庆市2019年高新技术企业”。
公司运营项目包括以《肝博士》杂志为基础的肝病科普、患者教育平台和以“肝友汇”、“小五健康”为基础的肝病咨询、随访服务平台,是全国肝病健康管理的领先企业。公司秉承“公益 分享 共赢 ”的理念,与政府相关部门、行业协会、基金会及肝病相关企业合作,共同推动肝病防治等公益事业的发展。
公司运营项目包括以《肝博士》杂志为基础的肝病科普、患者教育平台和以“肝友汇”、“小五健康”为基础的肝病咨询、随访服务平台,是全国肝病健康管理的领先企业。公司秉承“公益 分享 共赢 ”的理念,与政府相关部门、行业协会、基金会及肝病相关企业合作,共同推动肝病防治等公益事业的发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京