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网络客服 (职位编号:2)

湖南妍慕商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-29
  • 工作地点:岳阳
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-8000/月
  • 职位类别:网络/在线销售  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
公司主营业务:
美容护肤产品,帮助顾客解决肌肤问题。对护肤及化妆品销售经验者优先录用

工作职能:
1、负责公司网络销售客服工作;
2、通过旺旺、微信等在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交;
3、 处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉;
4、 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
5、 具备处理问题、沟通及疑难问题能力。要有服务的意识,最大限度的提高客户满意度;
6、协调内部资源完成采购前分析对比、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
职位要求:
1. 女,18-27岁 有早晚班 早班9:00-18:00 晚班14:00-23:00 每周轮换
1. 有一定的销售技巧,思维敏捷,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作
2. 熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分钟;
3. 身体健康,无不良嗜好。
4. 全职,有挑战精神,学习能力强!敢于挑战高薪! 具有强烈的工作激情者优先!
5. 责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;对团队具有高度的忠诚感,具优良的团队协作精神。
6. 有相关工作经验者优先录用,可接受应届生,电子商务专业优先。

薪资待遇:一个月试用期工资2000加业绩提成,转正后薪资底薪2000+300全勤+300夜班补助+业绩提成及激励奖金。
业绩考核好可以提前转正
(在职客服人员月均收入基本都在5000左右)

职能类别: 网络/在线销售 网络/在线客服

关键字: 网店客服 网络销售 淘宝客服 售前客服 在线客服

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公司介绍

湖南妍慕商贸有限公司是一家集产品研发、生产和网络销售为一体的多元化美容化妆品科研创新公司。是中国化妆品行业风采独具、潜力非凡的新锐力量。湖南妍慕商贸有限公司秉承“品质第一,服务第一,团队第一”的企业宗旨,坚持“天然、奢华、纯真”的品牌理念,凭藉“勇于探索,敢于拼搏”的企业精神,以市场为导向,以消费者为核心,研发销售美容护肤精品,在行业中拥有极好的声誉。是一家集产品研发、生产和网络销售为一体的多元化美容品科研创新公司。是中国化妆品行业风采独具、潜力非凡的新锐力量。公司秉承“品质第一,服务第一,团队第一”的企业宗旨,坚持“天然、奢华、纯真”的品牌理念,凭藉“勇于探索,敢于拼搏”的企业精神,以市场为导向,以消费者为核心,研发销售美容护肤精品,在行业中拥有极好的声誉。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:湖南省岳阳市岳阳楼区岳阳大道西圣鑫城718