店长
比亚迪汽车工业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-06-10
- 工作地点:乌兰察布
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:10000-14999/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 根据公司政策制定本店商务政策、销售目标、市场占有率、客户满意度、品牌建设、业务拓展、开发和培养人才等方面的政策,制定业务计划和激励措施以达成公司目标。
2、 设定关键业务目标,分解4S店周、月、季度和年度工作重点,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。
3、 根据业务目标,制定年度潜在客户发掘计划。年度潜在客户发掘计划包括:发掘潜在客户的数量目标、店面活动的年度计划、创造客源的数量目标、创造客源活动年度计划、并不断检测执行结果,实施改进。
4、 对销售管理的店面销售环境、展厅布置、展车布置与清洁、销售洽谈室、车辆选购和洽谈、合同签署细节、车辆衍生服务的办理、交车及客户跟踪与回访、投诉等工作,做到及时检查、调控、监督及考核管理,保障各项计划指标的完成。
5、 对接客户及厂家关系管理项目、负责市场信息及宣传推广、广告和特殊推广活动的实施、组织。
6、 负责售后服务管理的车辆维修、服务接待、索赔事件认定处理等工作,保证客户满意度。
7、 努力拓展增值业务空间,关注车贷、保险、精品等业务。
8、 负责店端公共事务处理,与当地政府和相关机构(例如工商局、税务局、派出所、消防机构等),以及银行、保险公司、当地媒体等建立和维持良好的工作关系。
9、 对所属员工进行有效管理,建立人才储备队伍。
要求:
25-38周岁(全日制本科最高可招45周岁,大专最高可招40周岁),大专及以上学历,持有效C1驾照,有5年以上团队管理经验,有较强的统筹能力,熟悉4S店流程,汽车行业优先考虑 )
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岗位职责:
1、 根据公司政策制定本店商务政策、销售目标、市场占有率、客户满意度、品牌建设、业务拓展、开发和培养人才等方面的政策,制定业务计划和激励措施以达成公司目标。
2、 设定关键业务目标,分解4S店周、月、季度和年度工作重点,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。
3、 根据业务目标,制定年度潜在客户发掘计划。年度潜在客户发掘计划包括:发掘潜在客户的数量目标、店面活动的年度计划、创造客源的数量目标、创造客源活动年度计划、并不断检测执行结果,实施改进。
4、 对销售管理的店面销售环境、展厅布置、展车布置与清洁、销售洽谈室、车辆选购和洽谈、合同签署细节、车辆衍生服务的办理、交车及客户跟踪与回访、投诉等工作,做到及时检查、调控、监督及考核管理,保障各项计划指标的完成。
5、 对接客户及厂家关系管理项目、负责市场信息及宣传推广、广告和特殊推广活动的实施、组织。
6、 负责售后服务管理的车辆维修、服务接待、索赔事件认定处理等工作,保证客户满意度。
7、 努力拓展增值业务空间,关注车贷、保险、精品等业务。
8、 负责店端公共事务处理,与当地政府和相关机构(例如工商局、税务局、派出所、消防机构等),以及银行、保险公司、当地媒体等建立和维持良好的工作关系。
9、 对所属员工进行有效管理,建立人才储备队伍。
要求:
25-38周岁(全日制本科最高可招45周岁,大专最高可招40周岁),大专及以上学历,持有效C1驾照,有5年以上团队管理经验,有较强的统筹能力,熟悉4S店流程,汽车行业优先考虑 )
职能类别: 其他
公司介绍
比亚迪是一家致力于“用技术创新,满足人们对美好生活的向往”的高新技术企业。比亚迪成立于1995年2月,经过20多年的高速发展,已在全球设立30多个工业园,实现全球六大洲的战略布局。比亚迪业务布局涵盖电子、汽车、新能源和轨道交通等领域,并在这些领域发挥着举足轻重的作用,从能源的获取、存储,再到应用,全方位构建零排放的新能源整体解决方案。比亚迪是香港和深圳上市公司,营业额和总市值均超过千亿元。
乘用车售后服务事业部主要负责乘用车全系车型售后客户的服务标准制定、技术索赔支持、客户服务及营销、数字化服务、服务执行落地培训、客户关系维护、二手车业务以及赛事运动等业务。售后服务团队一直以来致力打造平等的团队文化,融洽的工作氛围,为优秀的人才提供广阔的发展平台。
乘用车售后服务事业部主要负责乘用车全系车型售后客户的服务标准制定、技术索赔支持、客户服务及营销、数字化服务、服务执行落地培训、客户关系维护、二手车业务以及赛事运动等业务。售后服务团队一直以来致力打造平等的团队文化,融洽的工作氛围,为优秀的人才提供广阔的发展平台。
联系方式
- Email:kachezhaopin@byd.com
- 公司地址:深圳市坪山新区比亚迪路3009号