长沙招聘

职位描述：
工作职责：
1、制定完善质检规范
（1）随着新出现问题不断完善规范
（2）质检规范详细解释，宣导；政策及时传递
2、风控体系建立
（1）建立、完善公司风控体系，建立异常情况的台账
（2）潜在风险情况的总结
（3）建立分析防控预知系统
3、出现风控问题解决处理
（1）日常订单抽检（取消单、有效单）
（2）组织订单量、订单转化率汇总、分析
（3）组织军团小组订单质量差订单转化率低的同事，分析自己的订单无法转化的原因 （4） 差错、投诉、高压线、差错发生率、汇总反推
（5）回访数据监控、反馈
（6）已发生差错、投诉、高压线核实、判定、处罚（同事罚款，领班扣分）、归类入库，分享同步；

任职资格：
1、教育程度：本科以上学历、旅游、管理相关专业
2、经验要求：2年以上质检岗位工作经验
3、技能要求：
- 熟练使用EXCLE、word、PPT等办公软件
- 能独立完成培训
4、素质要求：
- 头脑清晰、思维敏捷、善于沟通、文笔较好
- 性格好，有耐心，有责任心、为人正直、不徇私情 举报 分享

    同程艺龙是中国在线旅行行业的创新者和领先者， 由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2018年3月合并而成。2018年11月26日，同程艺龙成功在香港联交所主板挂牌上市。
    同程艺龙致力于打造在线旅行一站式平台，业务涵盖交通票务预订（机票、火车票、汽车票、船票等）、在线住宿预订、景点门票预订，及多个出行场景的增值服务，用户规模超过2亿，是中国两大出行平台之一。
    2020年4月22日，同程艺龙推出了全新的服务品牌“同程旅行”，启用了新的品牌标识“飞儿萌”和品牌口号“再出发，就同程”，希望用更年轻的方式服务更多的用户。
    我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”，我们将持续运用创新科技，为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。