长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1，通过400热线电话解答用户的咨询，了解客户需求,解决客户问题；
2，根据业务流程和服务要求处理相关咨询并准确记入客户信息业务平台；
3，上级交代的其他任务。

任职要求：
1，具有呼叫中心客服工作经验者优先，
2，普通话标准，口齿清晰，声音甜美，拥有良好的服务意识者亦可；
3，具有良好的语言表达和概括能力，善于与人沟通；
4，熟练操作MS-Office办公软件；
5，有耐心，工作认真积极，具备良好的客服意识和团队合作精神。 举报 分享

    锦湖轮胎是由韩国八大集团之一的锦湖轮胎株式会社在中国投资兴建的大型专业轮胎生产企业，锦湖轮胎于1960年9月5日成立，并于2005年 2月 17日在韩国和英国同时上市，经过51年的发展历程，锦湖轮胎在全球成立了10个销售法人和17个海外分公司，拥有超过万名员工。

    锦湖轮胎1994年进入中国，经过十几年的发展，已在中国南京，长春，天津成立了4大轮胎生产工厂及1个天津研发基地，建立了完备的生产线及研发团队，产品覆盖了轿车轮胎、商用车轮胎、越野车轮胎、载重车轮胎等多个类别，拥有超过5500名员工，已经成长为中国***的轮胎制造企业之一，为推动中国轮胎产业的蓬勃发展作出了巨大的贡献。

    2006年4月，锦湖轮胎在上海成立中国销售总部，实现了锦湖轮胎的产销分离，全面负责锦湖轮胎在中国的销售与管理，年销售额已超过60亿人民币。在中国对上海通用、一汽大众、北京现代、起亚汽车、重庆福特、东风神龙等大型汽车生产企业进行配套供货，同时在中国设立五大营销部，下辖上海、南京、杭州、郑州、广州、福州、武汉、北京、天津、青岛、沈阳、长春、西安、成都、石家庄15个办事处，建立起了一个拥有300余家经销商、5000多家分销商的庞大销售网络，将高品质的锦湖轮胎输送到每一位客户手中，努力为广大的顾客提供方便快捷的产品知识及售后咨询服务。锦湖轮胎在世界第二大汽车生产国的中国，将不满足于现状，旨在继续与全体员工一起为中国消费者制造出质量更好的轮胎。