VIP岗
深圳市凯信时装有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2021-01-08
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.6-1万/月
- 职位类别：客服主管 客服经理
职位描述
1.负责建立VIP客户管理的各项制度，完善VIP日常维护工作的运行流程，提升对VIP服务的水平；
2.完成VIP客户资料的收集，组织建立客户档案，督促终端及时更新和维护；
3.负责监管终端店铺实施VIP制度，包含申办审批、礼券试用、积分兑换、资料真伪性等；
4.负责服务热线的接听及处理（咨询、投诉、建议）等事项，及时满足贵宾要求；
5.负责进行VIP数据收集、分析、定期汇报各类VIP数据分析；
6.负责各种VIP推广活动及优惠政策的策划，并做好年度VIP活动的预算工作，按计划组织和推行，跟进工作进展；
7.负责完善和组织实施VIP客户服务的培训。
任职要求：
1.全日制大专或以上学历，形象气质佳，两年以上服装/化妆品/美容行业会员管理工作经验；
2.具有实施会员发展计划、调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力；
3.能定期组织、策划、执行VIP客户活动，具有优秀的销售能力；
4.熟悉运用办公软件，具有良好的档案管理能力；
5工作细致严谨，责任心强，具有优秀的沟通及团队的管理能力；
6熟悉服装行业VIP客户管理体系或对客户关系管理体系有专业受训经历者优先。
公司介绍
凯信时装有限公司成立于1997年，旗下拥有深圳十大女装品牌之一的曼娅奴，经过二十年的迅猛发展，凯信时装如今已成长为中国时尚女装行业具有国际竞争力的知名品牌企业。
凯信时装集研发、设计、生产、销售及高效管理为一体，总部位于深圳市南山区天利中央广场A座六层、十六层，占地面积达五千余平方米。生产基地坐落于深圳市光明新区城德轩工业园，占地面积达三万多平方米，生产线员工近千人，其中两万多平方米的制造空间年生产能力超过一百五十万件，一万多平方米的物流配送中心、服务平台均在同行业中处于领先水平。为丰富员工的业余文化生活，还开辟了占地面积达千平的文化体育中心。
凯信时装实行总经理负责制，下设研发中心 、产品中心 、营销中心、职能中心等部门，并拥有广州、北京、武汉等多地办事处。凭借着敏锐强烈的市场意识、卓越个性的时尚品味，层出不穷的独到创意，凯信时装率领麾下一千余人的精锐之师，建立起现代化特色整合营销系统，实施品牌国际化战略，走出了一条引领时尚的荣耀之路。
“曼娅奴”作为凯信公司旗下经营的女装品牌，被评为深圳十大女装品牌之一。曼娅奴秉承对时尚的虔诚追求，始终坚持用独到的创意，彰显现代***风韵而精彩的魅力，以新潮快速的服饰文化全新定义都市***。二十年风雨兼程，曼娅奴完成了从无到强的华丽蜕变，自97年9月在深圳开设首家专卖店以来，迄今已在全国七大区拥有670多家店铺。
在提升“曼娅奴”品牌影响力的同时，凯信公司采取多元化、全方位的竞争策略征战市场，打造了独具凯信特色的“曼娅奴文化”。旺盛的企业生命力融合深厚的品牌文化底蕴，让曼娅奴走过了辉煌的17年，始终傲立于时尚之颠，引领中国时尚女装潮流风尚。
招聘邮箱：3086137368@qq.com
联系电话：86067777
总部地址：深圳市南山区海德三道天利中央商务广场A座16楼
凯信时装集研发、设计、生产、销售及高效管理为一体，总部位于深圳市南山区天利中央广场A座六层、十六层，占地面积达五千余平方米。生产基地坐落于深圳市光明新区城德轩工业园，占地面积达三万多平方米，生产线员工近千人，其中两万多平方米的制造空间年生产能力超过一百五十万件，一万多平方米的物流配送中心、服务平台均在同行业中处于领先水平。为丰富员工的业余文化生活，还开辟了占地面积达千平的文化体育中心。
凯信时装实行总经理负责制，下设研发中心 、产品中心 、营销中心、职能中心等部门，并拥有广州、北京、武汉等多地办事处。凭借着敏锐强烈的市场意识、卓越个性的时尚品味，层出不穷的独到创意，凯信时装率领麾下一千余人的精锐之师，建立起现代化特色整合营销系统，实施品牌国际化战略，走出了一条引领时尚的荣耀之路。
“曼娅奴”作为凯信公司旗下经营的女装品牌，被评为深圳十大女装品牌之一。曼娅奴秉承对时尚的虔诚追求，始终坚持用独到的创意，彰显现代***风韵而精彩的魅力，以新潮快速的服饰文化全新定义都市***。二十年风雨兼程，曼娅奴完成了从无到强的华丽蜕变，自97年9月在深圳开设首家专卖店以来，迄今已在全国七大区拥有670多家店铺。
在提升“曼娅奴”品牌影响力的同时，凯信公司采取多元化、全方位的竞争策略征战市场，打造了独具凯信特色的“曼娅奴文化”。旺盛的企业生命力融合深厚的品牌文化底蕴，让曼娅奴走过了辉煌的17年，始终傲立于时尚之颠，引领中国时尚女装潮流风尚。
招聘邮箱：3086137368@qq.com
联系电话：86067777
总部地址：深圳市南山区海德三道天利中央商务广场A座16楼
联系方式
- Email：3086137368@qq.com
- 公司地址：地址：深圳市南山区海德三道天利中央商务广场A座16楼