国际技术支持
杭州科雷机电工业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2016-11-24
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:4500-8000/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1.以邮件、电话、HELPDESK等远程方式响应及处理国际经销商或客户的服务诉求;
2.国际经销商、客户服务诉求的收集、记录、整理、反馈;
3.针对诉求问题拟定解决方案、跟踪、反馈处理过程;
4.诉求问题解决后做好电邮回访;
5.每周跟进产品的更新信息,学习并掌握新产品新技术,提高自身相关的技术能力,以便更好地服务客户;
6.翻译技术文档;
7.建立良好的客户关系,推荐客户更好的产品或服务;
任职资格:
1.良好的中英文翻译及口语表达能力;
2.机电或电子相关专业本科以上学历,有1年以上相关工作经验(相关专业优先毕业生亦可);
3.有较强的沟通能力、学习能力,个性稳重、诚实,有良好的团队合作意识;
4.能吃苦耐劳,适应出差。
注:
1、 由于招聘岗位较多,请仔细查阅职位要求,并选择您合适的岗位投递简历,谢绝电话咨询!
2、 请勿一岗多投或多岗多投,一旦发现一岗多投,我们将不予安排面试;
3、 请尽量完善你的个人简历,初选合格的我们将以短信通知方式统一安排面试, 未获预约请勿直接来访,敬请谅解!
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1.以邮件、电话、HELPDESK等远程方式响应及处理国际经销商或客户的服务诉求;
2.国际经销商、客户服务诉求的收集、记录、整理、反馈;
3.针对诉求问题拟定解决方案、跟踪、反馈处理过程;
4.诉求问题解决后做好电邮回访;
5.每周跟进产品的更新信息,学习并掌握新产品新技术,提高自身相关的技术能力,以便更好地服务客户;
6.翻译技术文档;
7.建立良好的客户关系,推荐客户更好的产品或服务;
任职资格:
1.良好的中英文翻译及口语表达能力;
2.机电或电子相关专业本科以上学历,有1年以上相关工作经验(相关专业优先毕业生亦可);
3.有较强的沟通能力、学习能力,个性稳重、诚实,有良好的团队合作意识;
4.能吃苦耐劳,适应出差。
注:
1、 由于招聘岗位较多,请仔细查阅职位要求,并选择您合适的岗位投递简历,谢绝电话咨询!
2、 请勿一岗多投或多岗多投,一旦发现一岗多投,我们将不予安排面试;
3、 请尽量完善你的个人简历,初选合格的我们将以短信通知方式统一安排面试, 未获预约请勿直接来访,敬请谅解!
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
杭州科雷机电工业有限公司是一家始终致力于印前产品研发和生产的***高新技术企业;是目前中国***的CTP制造基地;是国内***拥有热敏CTP、UV-CTP、紫激光CTP和超大幅面CTP生产技术能力的企业。
科雷在CTP设计与制造领域形成了自己独特的设计思路,取得了50多项专利技术和多项***、省级奖励,通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系认证和RoHS与CE的国际标准认证。科雷现已成为中国CTP技术发展的领军企业。 科雷CTP品质优良,国内销量遥遥领先,且大量出口亚洲、南美、欧洲等国家,赢得了众多国际赞誉。
用户对科雷产品的信赖,源自科雷20年来孜孜以求、勇于创新的经营理念;源自科雷强大的研发实力、丰富的开发经验;源自科雷积极引进国际先进技术的学习精神;源自科雷20年来稳定运营、为客户盈利的不争事实。
“时时刻刻在进步”,科雷将继续保持中国印前科技领先地位,打造印前设备世界品牌,为广大印刷企业提供***性价比的CTP产品!
科雷公司为员工打造良好的办公生活环境。公司设有咖啡休闲吧、员工食堂、员工宿舍、公司客房,公司有专门的培训中心,为员工的职业规划提供了良好的发展平台。
公司地址:浙江省杭州市萧山经济技术开发区金一路875号
公司电话:0571-82838989
邮编:311215
Email:hr01@cron.com.cn
Email:hrm@cron.com.cn
科雷在CTP设计与制造领域形成了自己独特的设计思路,取得了50多项专利技术和多项***、省级奖励,通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系认证和RoHS与CE的国际标准认证。科雷现已成为中国CTP技术发展的领军企业。 科雷CTP品质优良,国内销量遥遥领先,且大量出口亚洲、南美、欧洲等国家,赢得了众多国际赞誉。
用户对科雷产品的信赖,源自科雷20年来孜孜以求、勇于创新的经营理念;源自科雷强大的研发实力、丰富的开发经验;源自科雷积极引进国际先进技术的学习精神;源自科雷20年来稳定运营、为客户盈利的不争事实。
“时时刻刻在进步”,科雷将继续保持中国印前科技领先地位,打造印前设备世界品牌,为广大印刷企业提供***性价比的CTP产品!
科雷公司为员工打造良好的办公生活环境。公司设有咖啡休闲吧、员工食堂、员工宿舍、公司客房,公司有专门的培训中心,为员工的职业规划提供了良好的发展平台。
公司地址:浙江省杭州市萧山经济技术开发区金一路875号
公司电话:0571-82838989
邮编:311215
Email:hr01@cron.com.cn
Email:hrm@cron.com.cn
联系方式
- Email:hr01@cron.com.cn
- 公司地址:杭州市萧山经济技术开发区金一路875号 (邮编:311215)