现场应用工程师(FAE)
福建星海通信科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2016-11-29
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:2人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4000-7000/月
- 职位类别:FAE 现场应用工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:1,创建及维护客户手册,客户实施的重点项目信息,竞争对手信息,新产品新技术收集。
2,具备售前服务能力,完成客户需求的收集评估,完成对客户相关合同的评审,比如售后服务协议,质量保证协议等,并要求识别出客户特殊要求。
3,具备售中售后服务能力,掌握产品功能,对客户进行培训,进行解决方案的交流和沟通。掌握产品常用的日常维护技能,及时反馈产品开箱不良情况进行故障排除,不合格品处理及时反馈故障情况,并能组织协调各方资源,进行解决问题方案的制定和推动,并最终形成问题排查报告。
4,有效进行项目实施,进行售后服务管理的能力。
岗位要求:1,熟悉TS16949体系及五大工具使用。2,2年以上车厂服务管理经验。3,较强的组织协调和问题沟通能力,责任心强。
4,本科学历,有汽车电子行业经验的优先考虑。
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岗位职责:1,创建及维护客户手册,客户实施的重点项目信息,竞争对手信息,新产品新技术收集。
2,具备售前服务能力,完成客户需求的收集评估,完成对客户相关合同的评审,比如售后服务协议,质量保证协议等,并要求识别出客户特殊要求。
3,具备售中售后服务能力,掌握产品功能,对客户进行培训,进行解决方案的交流和沟通。掌握产品常用的日常维护技能,及时反馈产品开箱不良情况进行故障排除,不合格品处理及时反馈故障情况,并能组织协调各方资源,进行解决问题方案的制定和推动,并最终形成问题排查报告。
4,有效进行项目实施,进行售后服务管理的能力。
岗位要求:1,熟悉TS16949体系及五大工具使用。2,2年以上车厂服务管理经验。3,较强的组织协调和问题沟通能力,责任心强。
4,本科学历,有汽车电子行业经验的优先考虑。
职能类别: FAE 现场应用工程师
关键字: FAE 售前 售后 电子
公司介绍
福建星海通信科技有限公司创建于1958年,是福建省最早创建的电子整机生产企业,是工信部科研生产定点公司,国有控股企业,隶属于福建省电子信息集团 。我公司已通过双质量体系认证,并被誉为福州市劳动保障守法诚信单位,是福建省科委认定的高新技术企业。
企业注册资金5000万元,占地面积8千多平方米,专业生产通讯导航、卫星定位产品,产品广泛用于航空、航海系统。现由于企业发展的需要,急需优秀人才加盟。
我们将为您提供人性化的工作环境,完善的保险福利和住房公积金、实用前瞻的培训体系以及良好的发展机会。
基本福利:
1、五险一金,高温费、过节费、结婚礼金、生日礼金等;
2、提供良好的培训机会。
工作时间:每周工作5天,每天7.5小时;享受所有法定的节假日及带薪年休假。
应聘资料寄送电子邮件:hr@xh8400.cn
应聘电话:0591-63185928
企业注册资金5000万元,占地面积8千多平方米,专业生产通讯导航、卫星定位产品,产品广泛用于航空、航海系统。现由于企业发展的需要,急需优秀人才加盟。
我们将为您提供人性化的工作环境,完善的保险福利和住房公积金、实用前瞻的培训体系以及良好的发展机会。
基本福利:
1、五险一金,高温费、过节费、结婚礼金、生日礼金等;
2、提供良好的培训机会。
工作时间:每周工作5天,每天7.5小时;享受所有法定的节假日及带薪年休假。
应聘资料寄送电子邮件:hr@xh8400.cn
应聘电话:0591-63185928
联系方式
- Email:hr@xh8400.cn
- 公司地址:上班地址:福州市仓山区洋洽半道