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淘宝/京东客服

湖南乡村原素农业发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-12
  • 工作地点:长沙-开福区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过在线聊天软件淘宝旺旺/京通讯工具为网络买家提供及时、热情、耐心、准确的售前咨询,指导客户进行购物操作。
2、快速跟进每个有效订单,及时为买家处理相应订单信息;
3、有耐心应对多个客户的购买需求;协助客户进行信息登记和更新;跟踪订单,营造良好店铺形象;
4、积极完成团队当月各项任务目标,积极反馈客户需求信息;认真学习网络平台各项规则,不断提高销售技巧,提高转换率;
任职资格:
1、大专及以上学历,熟悉淘宝平台各项规则,并善于总结经验。
2、有良好的沟通和表达能力.责任心抗压力强.及具创新意识.能在专业领域不断获得突破。
3、打字速度60字/分
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服 客服 京东客服 天猫客服

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公司介绍

本公司致力于电子商务的发展,专业网络营销3C数码配件,并拥有自己的品牌,有着一支专业的电子商务队伍。欢迎有志之士共谋发展!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:湘江世纪城富湾国际1栋2203