商务客服/咨询顾问
湖南创业赢品牌管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2016-11-23
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司各项目的商务通软件在线客户咨询聊天工作;
2、负责接听公司各项目的400手机、回呼手机的客户电话咨询;负责公司其它推广渠道客户留号咨询;
3、根据商务通软件、400手机、回呼手机及公司其它推广渠道留下的客户信息(含姓名、城市、联系方式等)及时录入客户系统,并把客户信息及时准确分配至事业部;
4、将各项目来源渠道客户信息进行及时数据汇总,当天整体表格整理及发送,保证数据的及时性和准确性。
任职要求:
1、声音甜美,有耐心责任心,具备基础的电话礼仪沟通技巧;
2、大专及以上学历,电商或者营销相关专业及声乐、播音主持类相关专业优先;
3、了解招商加盟行业,接受过客户服务或者销售方面知识培训者优先,优秀应届毕业生可考虑;
4、熟练掌握OFFICE办公软件,具有基本的网络知识;
5、具有较强的人际沟通能力和团队合作意识,时间观念强,具备良好的抗压能力,能适应不同时间、班次,服务部门排班。
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岗位职责:
1、负责公司各项目的商务通软件在线客户咨询聊天工作;
2、负责接听公司各项目的400手机、回呼手机的客户电话咨询;负责公司其它推广渠道客户留号咨询;
3、根据商务通软件、400手机、回呼手机及公司其它推广渠道留下的客户信息(含姓名、城市、联系方式等)及时录入客户系统,并把客户信息及时准确分配至事业部;
4、将各项目来源渠道客户信息进行及时数据汇总,当天整体表格整理及发送,保证数据的及时性和准确性。
任职要求:
1、声音甜美,有耐心责任心,具备基础的电话礼仪沟通技巧;
2、大专及以上学历,电商或者营销相关专业及声乐、播音主持类相关专业优先;
3、了解招商加盟行业,接受过客户服务或者销售方面知识培训者优先,优秀应届毕业生可考虑;
4、熟练掌握OFFICE办公软件,具有基本的网络知识;
5、具有较强的人际沟通能力和团队合作意识,时间观念强,具备良好的抗压能力,能适应不同时间、班次,服务部门排班。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 网络客服 咨询顾问 QQ客服
公司介绍
湖南创业赢品牌管理有限公司,是一家专注于饮品连锁加盟行业的专业品牌管理公司,为直营及特许经营性质的旗下品牌提供策划、管理、产品研发、品牌运营、设备原料生产、店铺SI系统包装等专业服务,为有投资创业梦想的人构建一个优质的、专业的一站式投资创业产业链服务平台。目前旗下拥有“茶物语”、“黑咖骑士”、“街头微披萨”、“街头微炸鸡”、“甜品来了”、“茶公子与茶女仕”六大餐饮类加盟项目,全球拥有6000多家连锁品牌店。
其中“茶物语”品牌发展至今,已形成覆盖全国30多个省区直辖市、50余家省市级代理、5000家全球连锁加盟店的系统化销售网络。
公司拥有超3000平现代化办公面积,200余人的行业精英汇聚,拥有行业***研发团队以及全球设备原料采购中心,全套提供专业咨询、店面运营、售后服务、以及进口设备与原料的供应。近几年公司因出色的成绩和超前的行业地位,国家教育部、湖南省委、湖南省教育厅、长沙市委、长沙妇联、全国各地的创业者协会的多位领导都曾莅临公司总部参观指导。
企业愿景:致力于打造成为“华人饮品创业第一平台”
企业使命:让天下没有难创的业
企业文化:赢在诚恳、赢在坚持、赢在创新、赢在人情
企业核心价值:感恩,成长,全力以赴
用心,责任,持续创新
这里是一群富有激情和热情,有着梦想的年轻人!创业赢诚邀具有同样品质的您加盟。我们承诺,创业赢会成为一个让大家快乐工作、快乐学习和快乐成长的大家庭。
如果您也有远大的事业抱负并且愿意在一个富于挑战的环境下工作,现在就加入吧! 也许您的明天就从这里开始。
诚邀您的加入,与我们一起成为赢家!
工作时间:7小时工作制,9:00-12:00,14:00-18:00,单双休;
福利待遇:
享受国家法定节假日、带薪年休假及高于国家规定的春节假期;
享受相关节日及生日福利,购买五险;
提供带薪培训,有良好的晋升通道及办公环境;
享受公司加盟优惠,工作满二年可获得公司支持免加盟费开设“奶茶/甜品...”加盟店一家,并享受设备及原物料订购折扣。
带薪培训:全年有机会参加公司“岗前+素质+技能”三大带薪培训:
岗前培训:企业文化、规章制度、职业规划、咖啡和奶茶知识、业务开发知识等。
素质培训:商务礼仪、阳光心态、时间管理、团队建设、有效沟通、执行力等。
技能培训:电话营销、预约技巧、谈判技巧、大客户开发、目标管理、绩效管理等。
此外,公司将根据员工表现,选派优秀员工或管理人员外出学习、参加户外训练、专业机构的培训。
以上详细情况以公司规章制度为准。
联系我们:
公司名称:湖南创业赢品牌管理有限公司
联系电话:0731-82056075
简历投递邮箱:hr@hnchuangyeying.com
公司网址:http://cyy18.com
项目网址: www.0731777.com www.cafe520.com
公司地址:长沙市岳麓区双塘路111号创远大厦1-2层(市质监局北侧、市政府南门对面)
公交站台及乘车路线:
1)省肿瘤医院站:66路、109路、118路、118区间线、149路、301路、301路区间线、348路、355路、405路、704路、903区间线、913路、w106路
2)市政府南站:903路、302路
3)市质量监督局站:211路、W111路
4)卫技新村站:168路、301区间线、303路、306路、355路、w105路、w107路、w116路、穿梭巴士3号线
其中“茶物语”品牌发展至今,已形成覆盖全国30多个省区直辖市、50余家省市级代理、5000家全球连锁加盟店的系统化销售网络。
公司拥有超3000平现代化办公面积,200余人的行业精英汇聚,拥有行业***研发团队以及全球设备原料采购中心,全套提供专业咨询、店面运营、售后服务、以及进口设备与原料的供应。近几年公司因出色的成绩和超前的行业地位,国家教育部、湖南省委、湖南省教育厅、长沙市委、长沙妇联、全国各地的创业者协会的多位领导都曾莅临公司总部参观指导。
企业愿景:致力于打造成为“华人饮品创业第一平台”
企业使命:让天下没有难创的业
企业文化:赢在诚恳、赢在坚持、赢在创新、赢在人情
企业核心价值:感恩,成长,全力以赴
用心,责任,持续创新
这里是一群富有激情和热情,有着梦想的年轻人!创业赢诚邀具有同样品质的您加盟。我们承诺,创业赢会成为一个让大家快乐工作、快乐学习和快乐成长的大家庭。
如果您也有远大的事业抱负并且愿意在一个富于挑战的环境下工作,现在就加入吧! 也许您的明天就从这里开始。
诚邀您的加入,与我们一起成为赢家!
工作时间:7小时工作制,9:00-12:00,14:00-18:00,单双休;
福利待遇:
享受国家法定节假日、带薪年休假及高于国家规定的春节假期;
享受相关节日及生日福利,购买五险;
提供带薪培训,有良好的晋升通道及办公环境;
享受公司加盟优惠,工作满二年可获得公司支持免加盟费开设“奶茶/甜品...”加盟店一家,并享受设备及原物料订购折扣。
带薪培训:全年有机会参加公司“岗前+素质+技能”三大带薪培训:
岗前培训:企业文化、规章制度、职业规划、咖啡和奶茶知识、业务开发知识等。
素质培训:商务礼仪、阳光心态、时间管理、团队建设、有效沟通、执行力等。
技能培训:电话营销、预约技巧、谈判技巧、大客户开发、目标管理、绩效管理等。
此外,公司将根据员工表现,选派优秀员工或管理人员外出学习、参加户外训练、专业机构的培训。
以上详细情况以公司规章制度为准。
联系我们:
公司名称:湖南创业赢品牌管理有限公司
联系电话:0731-82056075
简历投递邮箱:hr@hnchuangyeying.com
公司网址:http://cyy18.com
项目网址: www.0731777.com www.cafe520.com
公司地址:长沙市岳麓区双塘路111号创远大厦1-2层(市质监局北侧、市政府南门对面)
公交站台及乘车路线:
1)省肿瘤医院站:66路、109路、118路、118区间线、149路、301路、301路区间线、348路、355路、405路、704路、903区间线、913路、w106路
2)市政府南站:903路、302路
3)市质量监督局站:211路、W111路
4)卫技新村站:168路、301区间线、303路、306路、355路、w105路、w107路、w116路、穿梭巴士3号线
联系方式
- Email:hr@hnchuangyeying.com
- 公司地址:上班地址:双塘路111号创远大厦1-2层