长沙 [切换城市] 长沙招聘

销售客服

杭州学易科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-11-12
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:

岗位说明
1、 以顾客满意为中心,时刻维护公司形象;
2、 礼貌大方地与顾客沟通,以高度的热情与责任感满足来顾客的要求;
3、 熟悉公司产品与服务,用心为客户提供售后服务;
4、 负责维护客户关系,接听客户电话,及时将客户问题及需求反馈给公司市场部和技术部;
5、 解决客户投诉问题,对客户提出的有关产品的问题做基础的解答;
6、 对客户提供定期的回访工作和不定期的调查工作。
7、 思维敏捷、分析能力强;

5、 熟悉网络,尤其教育类网站,熟练使用计算机。

职能类别: 网络/在线客服

举报 分享

公司介绍

学易网概述
    学易教育是一家专业从事职业培训教育的外资公司;由国内著名投资商金沙江创投(GSR)、杭州市政府及国内权威职业教育团队共同组成。公司自成立以来,以“服务教育事业,倡导终身学习”的宗旨,以“网聚名师、成就你我”的理念,获得飞速发展。目前公司年培训学员数万人次,在全国拥有上千家的网上、网下合作机构。学易教育旗下的学易网(www.studyez.com)是目前中国网络学习首选品牌。
    网校拥有的课程涉及到工程、财经、外语、外贸、医学、公务员、职业、考研、学历等九大类,现开发有造价工程师、一级建造师、二级建造师、监理工程师、咨询工程师、安全工程师;经济师、审计师、会计职称;职称外语、小语种;报关员;执业药师、执业医师;出版资格、教师资格、心理咨询师;国家公务员、成人高考等100多个子类,3600个课程,课件数达40000多个,可下载及在线测试的免费资源达100000多个,是目前国内知名的网络教育平台之一。
    学易将更好利用线上线下相结合的服务优势积极推进新业务的发展,创建新的业务品牌,其中包括学前教育、中小学课外辅导、图书出版等业务,学易将形成自己特有的“终身教育服务”品牌体系。

联系方式
地址:北京市海淀区中关村南大街17号韦伯时代中心C座1509室
邮编:100081
Email: hr@studyez.com
联系电话:010-56629166

联系方式

  • Email:hr@studyez.com
  • 公司地址:上班地址:湖南省长沙市芙蓉中路三段580号,华菱蓝调国际1702室