长沙招聘

职位描述：
500强美资公司招聘
岗位：IT Support
工作地点：太仓市太仓港港口开发区浏家港镇飞马路
薪资：5000~7000元/月 税前
合同跟中智公司签订，1年一签

负责现场客户端IT支持

工作内容：
1、现场提供客户端支持。日常工作中需要提供服务支持
2、为台式机及笔记本电脑用户提供现场支持，这些用户包括在家办公的用户、远程办公的用户以及第三方的用户。服务包括软件、硬件的中断维护，安装，搬动，租借笔记本电脑，会议室/培训室的设施，终端用户培训
3、为台式机环境下的个人或局域网打印机提供现场维护支持，包括打印机硬件安装，支持以及问题发现
4、为电话系统以及用户的台式电话提供现场维护支持
5、为提供现场服务的外包员工以及供应商提供后勤支持以及进行沟通协调
6、按要求与全球以及区域支持团队、或者其它相关支持团队进行联系与协作

要求：
专科以上学历，IT相关专业，英语口语可日常交流，有外企IT helpdesk经验佳，具有客户服务意识 举报 分享

上海中智项目外包咨询服务有限公司是中智上海全资子公司，发展至今，经与几千家各个行业的企业成功合作，服务网络覆盖全国300多个城市。以服务外包的形式为企业提供“优质、高效、便捷”的灵活用工、项目管理、办公室商务服务等，其中全球500强企业占比超过50%，涉及制造、金融、化工、医药、奢侈品与消费品、进出口贸易等行业，并且与服务客户建立了良好的合作伙伴关系。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。