长沙招聘

职位描述：
岗位职责
1. 负责管理公司内外部微信群、QQ群等，能够及时发现问题并合理解决问题；
2. 负责处理交易过程中客户提出的问题；
3. 负责售后问题的跟进与解决；
4. 具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度；
5. 与客户建立良好的联系，做好公司内外部工作衔接工作；
6. 完成上级交办其它工作。
 
岗位要求
1. 学历要求：中专以上，专业不限；
2. 有电商客服岗位工作经验者优先，沟通能力强;
3. 能熟练使用Office办公软件及社交软件，有一定的网络基础知识；
4. 要求具备以客户为先的服务精神，在不违背公司原则的前提下，一切从帮助客户、满足客户需求出发；
5. 为人性格开朗、乐观、有一定思想悟性、主动好学，乐于思考，有购物群或社交群管理经验者优先；
6. 有较强的执行力。
 
薪资福利：
标准工资+绩效+提成+餐补 举报 分享

湖南射门王体育文化有限公司专注于足球、篮球、排球的研发和生产，集生产与运营为一体，系国际最具竞争力的球类品牌制造商。公司自有工厂多年来一直致力于球类用品的发展，专业制球25年。每一颗球严格遵循国际生产标准，专业的研发团队与ISO9001质量管理体系保证了产品的专业品质。业精于专，专注品质的每一个细节，每一颗球的品质始终保持在行业的领先地位。
公司一直以提高“客户体验度”为目标，不断提升工厂的专业研发力量。从球的外观设计，材料选择，制作工艺流程，每一个环节都严格把控，采用先进的RMS系统，旨在于为每一个客户设计和生产出最满意的产品。目前拥有国际化产品生产线、全自动裁皮、全自动印刷机、TOYOTA精艺生产线、全自动擦球机，效率高耗能少；IPQC来料品质检测流程、先进的测试设备，对品质精益求精；七天交货完全做到与国际一线球类品牌接轨。产品创新、管理创新、经营创新，已根植于公司的方方面面。
旗下的“冠合（GUANHE）”品牌，自进入市场以来，其专业品质受到了消费者的广泛认可。已从众多球类品牌中脱颖而出，成为国内最具影响力的民族品牌之一。
湖南射门王体育文化有限公司愿与各方人才一起成长。用专业的眼光关注中国乃至世界球类用品的发展，携手为中国民族品牌的发展贡献一份力量。