长沙招聘

职位描述：
岗位职责
1、 网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，网店促销策划及执行，独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力；
2、 在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
3、 处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、 善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；
5、 定期维护客户关系，促进互动与销售；
6、 推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
任职资格
1、 一年以上淘宝店铺资深客服经验。
2、 做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧；
3、 能有效完成工商制定的销售目标；
4、 、熟悉网络购物流程，熟悉使用完了交流工具和各种办公软件。 举报 分享

广州富纳服装有限公司是法国梦特娇内衣及袜品的中国总经销，作为法国梦特娇远东公司在中国指定的独家生产及经营梦特娇内衣、袜品的企业。公司自2002年成立至今，已在全国近三十个省市发展了省级经销商，销售网点目前已达700多家，并正在不断的发展中。目前，公司已形成完善的组织机构，拥有大量专业人才，并建立了系统的企业文化。富纳公司欢迎各有志之士的加入，让我们一同携手共创美好未来！