长沙招聘

职位描述：
岗位职责:

一、岗位职责
1、通过邮件、电话等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；
2、处理每日订单，保证订单准确及时发货；
3、处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险；
4、跟进老客户，维护客户关系，提升店铺销量。
二、应聘条件
1、大专及以上学历，英语六级或专业四级以上，会操作office电脑办公软件，打字速度快；
2、有1年以上外贸相关工作经验优先考虑；
3、对外贸客服销售工作有浓厚兴趣的优秀毕业生亦可；
4、耐心细致，灵活主动，有良好的服务意识和抗压能力。
三、薪酬福利
1、福利待遇：
（1）保险保障：五险一金，入职即享综合医疗保险；年终奖；工龄奖；合同诚信奖；年度免费体检；
（2）团队建设：每月部门活动经费，一至两个月举行一次部门活动；不定期举行文体活动；每月生日会；
（3）生活保障：公司自办饭堂，可自由申请报餐；提供加班免费餐点、过渡性宿舍；配备休闲、健身器材；
（4）礼品礼金：结婚礼金；生子礼金；丧恤金；生日礼物；传统节日福利；春节红包；
（5）有薪假期：法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假、公假。
2、培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向轮调的模式进行培养。企业管理透明化，;提供公平公正的平台，;让每位员工的纵向竞争公开化，公平化。
3、工作时间：每周5.5天工作制，试用期2个月。
4、工作地点：深圳市龙岗区平湖镇华南城1号交易广场5楼G区；
5、联系方式：招聘电话：83998006-8002，邮箱：hr@tomtop.com 。
6、公司班车经过站点：
A线：皓月花园站－惠鑫公寓站－滢水山庄站－南坑公交站－光雅园公交站－珠江站（永香路红灯口处）－坂田地铁站－平湖华南城
B线：吉华路高速桥底 －坂田市场站台（坂田市场往前20米，办税厅门口处）－坂田路口－象角塘西－雪象新村－平湖华南城
C线：民治水尾公交站－梅花山庄站－大发埔油站－和成世纪站－扬美地铁站－平湖华南城
班车费用：6元/天。
四、应聘程序
1、仔细阅读招聘要求，提交一份简历；
2、如入围，公司会通知进行初试、复试。

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公司简介：
TOMTOP，通拓科技，成立于2004年，总部位于深圳，国内知名跨境电商企业。
    现阶段基于“泛渠道、泛供应链”模式，通过在Amazon、eBay、Aliexpress、Lazada、Shopee、Walmart等一级电商平台开店销售各类产品。包括游戏配件、电脑配件、手机配件、家居、健康美容、汽车配件、摄影器材、影音视频、服饰、玩具、户外等数十个品类，数十万种商品。利用精细化团队分工、自研系统工具，高效地解决了多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言的多线程高并发的跨境交易。努力打造遍布全球的二级电商终端渠道，让中国品牌走向世界。


TOMTOP素描像：
勤奋、务实、上进，十年一日；
仁爱、公平、正义，满满正能；
求是、批判、创新，前沿科技；
自由，平等，民主，普世价值。


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