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售前/售后技术支持经理

海尔区域销售服务公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-02-03
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责统筹安排售后服务工作,维护客户关系;
2、对运行中的项目进行监督、检查,能够及时发现存在的问题,并妥善处理;
3、跟进项目问题的反馈,优化问题处理流程;
4、负责与客户进行沟通,了解客户需求,根据客户需求提供管理咨询服务;
5、负责进行市场行情的调研,根据行情为客户提供战略咨询和管理咨询等服务;
6、负责参与营销、战略等项目,在项目经理带领下完成咨询内容;
7、根据用户需求、帮助用户制定合理的管理方针和计划。

任职要求:
1、大专以上学历
2、本科两年以上工作经营专科三年以工作经验
3、工作认真仔细有耐心,工作态度严谨
4、热忱敬业、主动负责、诚实守信,能承担较大的工作压力
5、具备良好的沟通能力

职能类别: 售前/售后技术支持经理

关键字: 售后

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公司介绍

1、业务范围:由海尔集团授权,原海尔销售分公司管理团队组建成立,是海尔在全国42区域的销售服务公司。负责海尔全品类产品(冰箱、洗衣机、冷柜、空调、彩电等)在全国各区域的产品销售和渠道经营,网络覆盖国美、苏宁、五星、超市、五星、专卖店、社区店等各大销售渠道。
2、经营能力:拥有先进的品牌管理经验、专业的市场操作经验、成功的团队塑造经验、让每个员工直面市场,更加敏捷快速地获取并满足碎片化、个性化的用户需求。
3、人才经营:拥有完善的管理培训及人才培育发展体系,为员工搭建有竞争力的薪酬福利体系,同时也是海尔集团的后备人才培育基地。
海尔集团于1984年创立于青岛,海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,成为全球***的家用电器制造商之一。2017年,海尔集团全球营业额2419亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。海尔是世界白色家电***,并已连续9年蝉联全球销量***的家用电器品牌。在全球白色家电领域,海尔正在成长为行业的引领者和规则的制定者。

联系方式

  • Email:wangy.cdyt@haier.com
  • 公司地址:地址:span十里河中科科耀产业园A019