VIP班主任(常州校区)
昂立教育集团智立方中学生VIP学习中心
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-02-27
- 工作地点:常州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1)对学员在校区的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长会记录,辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;
2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同前台销售顾问完成团队销售任务;
3)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,学员课程结束后续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
4)完成领导交待的其他任务。
岗位要求:
1)中专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
2)形象好、性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3)口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
4)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
5)做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
6)热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听;
7)有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神。
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岗位描述:
1)对学员在校区的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长会记录,辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;
2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同前台销售顾问完成团队销售任务;
3)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,学员课程结束后续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
4)完成领导交待的其他任务。
岗位要求:
1)中专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
2)形象好、性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3)口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
4)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
5)做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
6)热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听;
7)有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理 VIP专员
公司介绍
源自交大,值得信赖
昂立教育,诞生于1984年,由上海交通大学大学生勤工俭学中心发展而来,以家教图书等为主,后来发展分化为“昂立1号”和“昂立教育”。2014年昂立教育与交大控股公司——新南洋重组成功,昂立教育成为A股市场教育***股。
智立方教育是交大昂立教育旗下中学生个性化教育(一对一、一对三)模式专业的高端品牌,以其一流的教学环境,专业的教学水平和教研实力著称于沪上,成为沪上中学生个性化教育的领导品牌。
智立方以“智慧、自信、感恩”为校训,通过心理和知识测试,帮助学生制定个性化辅导方案,并辅以讲座、陪读等服务措施,帮助广大中学生提供快速提升学业成绩,为孩子建设一个有目标、有方法、有效果的快乐学习“立方体”。
联系方式:021-64480326 人事部
昂立教育,诞生于1984年,由上海交通大学大学生勤工俭学中心发展而来,以家教图书等为主,后来发展分化为“昂立1号”和“昂立教育”。2014年昂立教育与交大控股公司——新南洋重组成功,昂立教育成为A股市场教育***股。
智立方教育是交大昂立教育旗下中学生个性化教育(一对一、一对三)模式专业的高端品牌,以其一流的教学环境,专业的教学水平和教研实力著称于沪上,成为沪上中学生个性化教育的领导品牌。
智立方以“智慧、自信、感恩”为校训,通过心理和知识测试,帮助学生制定个性化辅导方案,并辅以讲座、陪读等服务措施,帮助广大中学生提供快速提升学业成绩,为孩子建设一个有目标、有方法、有效果的快乐学习“立方体”。
联系方式:021-64480326 人事部
联系方式
- 公司地址:地址:span江桥万达广场华江路988号6号门(地铁13号线金运路站1号口出来,步行250m万达广场2楼,肯德基旁边)