长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司自研或代理产品的售前、售后技术服务工作及前期与客户的技术沟通，介绍软件功能
2、负责前期客户的软件使用工作，包括提供软件版本，安装部署，现场测试等
3、负责解决客户在软件使用过程中的问题，为客户提出解决方案，包括：软件功能失效、部署环境无法支持、软件使用过程中出错、客户特定项目的特定配置需求定制等；
4、负责对客户的软件相关培训，包括软件的安装、调试、部署、配置、使用等，帮助客户掌握软件的基本使用；
5、根据客户要求协助客户进行软件的验收，编制验收报告，进行软件功能验证；
6、负责提交无法解决的技术CASE，协调沟通技术人员共同解决客户的技术问题；
7、负责公司相关技术文件的编写及审定，包括相关的技术培训教材、投标技术文件、产品使用手册等。
   
任职要求：
1、熟悉常见的操作系统（Linux、windows），至少熟悉一种Web服务器（Tomcat/Weblogic/Websphere）；
2、熟悉主流的数据库如MySql、Oracle；
3、具有较强的学习能力，良好的问题分析和解决能力，诚实正直、富有团队合作精神，具有积极向上的乐观心态；
4、具有良好的语言表达能力、沟通协调能力；有文档构思和编写能力，有IT产品服务经验。 举报 分享

   保旺达公司是一家以软件研发、系统集成、技术服务等综合业务发展的自研软件企业。始于2002年，并在上海、浙江、江西、四川、重庆、青海等众多省、市成立办事处和技术支持中心，业务网络遍及全国。
    
保旺达公司自信不张扬、努力不好高、执着不盲从，我们秉承“责任、专注、激情、创新”的企业精神，不断研发高质量产品、提供高标准服务。为实现社会价值、客户价值、企业价值的完美统一，脚踏实地，开创更加灿烂的明天。
    
公司坚持走“对外学习与内部培养”的发展路线。与Symantec、Cisco、Juniper、华为、天融信、瑞星等国内外知名的信息安全厂家结成战略合作联盟。通过与国际知名企业的合作交流，不断引进先进技术、管理和服务理念，提高公司的整体水平。公司制定了人才培养计划，全面规划员工的职业路线，提高员工的职业素质和技术技能。
    
公司提供：五险一金、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、节日福利、生日礼金、结婚礼金、旅游活动、体检、年休假、员工宿舍等各项福利。