长沙招聘

职位描述：
岗位职责
1、 根据公司整体战略目标，制定酒店的经营方针、策略和工作计划，并组织实施，带领全体员工努力完成各项经营、管理、成本指标，全面提高酒店的服务质量和管理水平，不断提高酒店经营效益和社会效益。
2、 确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。
3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，负责制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。
4、 全面负责酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作。
5、 全面负责酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作。
6、 负责酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益。
7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象。
8、 做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作；
9、 完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况；
10. 每月向集团公司、区域总经理报告形式汇报工作，完成交办的各项任。
11. 建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道；
12. 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系；
13. 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值；
14. 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工；
15. 负责处理酒店重大突发事件、并及时向董事会汇报；
16. 监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任；
主要工作
任务清单
1. 每日营业高峰巡岗≥2次巡岗，每次≥30分钟，有巡岗记录。主要是酒店营运及客人活动区域、检查并指导各部门的日常营运，特别是对客服务工作；
2. 每周主持门店日例会≥3次；
3. 每周与员工沟通不少于5名，每次≥5分钟，有文字记录；
4. 每周与顾客店内沟通不少于5名，每次≥5分钟，有文字记录；
5. 每周内部学习培训组织1次，每次≥2小时，有培训记录；
6. 一线服务顾客，每周≥1次，每次≥30分钟
7. 外出拜访客户/市场销售，每周≥1次，有文字记录
8. 每月组织召开酒店民主生活会/员工大会/经营分析会/员工生日会/管理总结研讨会各1次；
9. 采购询价，每月≥1次，每次调研≥10个品种，有文字记录；
10. 经营市场调研，每月≥1次，有文字记录；
11. 财务管理检查，每月≥1次，有文字记录（检查项目：吧台、库房、资产、成本、应收账款等）； 举报 分享

    上海美豪酒店管理股份有限公司是国内发展快速的跨区域、全国性连锁经营酒店管理公司，总部设在上海。历经6年中端精致商旅主题酒店管理经验，以独特的经营、绩效共赢理念及感恩文化为沉淀，顺应市场及顾客需求，创新研发智能时尚、休闲自助茶餐厅、五星核心设施设备、自助洗衣房、3D震撼影院客房体验的全新产品模式，快速得到顾客的好评和追捧，旗下拥有“美豪酒店”、“美丽豪”、“美豪丽致”“美豪雅致”等连锁酒店品牌。
公司在董事长龚兆庆的带领下经过20年的努力，现门店开遍上海、天津、陕西、江苏、浙江、广州、深圳、成都等地，拥有超过100万活跃注册会员，已开和拟开的门店网络遍布中国10个大中城市。2017年是公司大步发展的一年，公司将新增门店40家，未来五年内公司将以“华东区”和“西北区”为战略依托，实现五年经营单体酒店500家的目标；到2018年达到180家2019年全国门店达到360家，2020年达到480家；最终成为中国中档酒店5强。
    2014年，是集团的二次创业快速奔跑的起点年，也是新战略的开始执行年，未来集团将集中火力于中国东部市场并立足中国东都中高端酒店之前列。我们在品牌上排列中国中档酒店十大品牌之一；并实现资本运作在新三板上市。
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