长沙招聘

职位描述：
女仆时代！？管家时代！？不不不，最淡定最专业的客服专员就在好买财富（腾讯联想注资）。
您好，请问有什么可以为您服务~
我们想和这样的您一起工作（职位要求）：
1、首先，您需要拥有大专及以上学历，金融、经济、会计等相关专业优先哟~；
2、其次，您要善于沟通，普通话标准，具有良好的职业道德、团队合作精神以及服务意识；
3、您还需要有良好的人际沟通能力，工作条例清晰，突出的执行能力，能吃苦耐劳，承受强大的工作压力；
4、您对于工作的态度应是细致认真，责任心强，为人诚实勤勉敬业；
5、当然您还需要熟练掌握OFFICE办公软件（办公室必备软件，你懂的）；
6、如果您具有证券从业资格证的话，面试官会优先考虑你滴哟~；
如果您曾经有过客服岗位工作经验，面试官理所当然优先考虑客服老司机~。

工作职责：
入职后我们希望您变成这样（换句话说就是您要来干嘛滴~）：
1、您主要负责接听400客服电话，根据业务规则与流程正确解答提出的问题（高端客户动不动就是百万投资，需要大神客服前来迎战高富帅，带他们飞起来！）；
2、您还要根据客户实际情况，引导客户成为潜在客户并正确转分配至相关人员（有些低调的高端人士需要您的慧眼去挖掘）；
3、查询档案并对客户账户的日常业务进行处理，收集、整理市场信息和客户建议，维护和管理客户关系（OFFICE作用来了，相信不会难倒您！）；
4、按标准流程解决客户反映的问题，正确处理和解决客户的各类咨诉问题。

我们可以为您提供：
1、舒适轻松的办公环境，妹子汉子同事们个个团结友爱（敬礼），老大们风趣幽默、平易近人（一起开开心心玩耍，一起开开心心工作~）。
2、中午11：45到13:00为午休时间，您可以充分去公司周边寻觅各色美食（吃货的有没有！！！），也可以享受安静的个人时光（午睡、看片、听歌等都可以）。
3、所有员工日日享受下午茶，不定期聚餐、旅游。
4、专业全面的培训课程，只要您是正式员工，积极报名，您就可以参与其中。（我们好买拥有自己的【好买大讲堂】，当然我们也会邀请业内大咖前来为好买开课）。

您还可以得到：
【固定的工作时间】享有法定节假日以及带薪年假。
【全面的保障】按照国家规定缴纳社保，员工一律签署正式劳动合同，健康讲座，定期体检，温馨小药箱......让您可以安心的工作。
【温馨的关怀】公司正在打造员工关怀体系，公司旅游，节日福利，月度活动，砸墙（发泄意见），休闲娱乐区：图书区、桌球等娱乐设施、好吧（就在楼下！）......让您在工作之余可以开心的吃喝玩乐！
【巨大的晋升机会】公司正在建立完善的培训体系，让您尽情的充电，拥有美好的职业未来！
纵向发展：客服专员、高级客服、客服主管、总监
横向发展：客服专员、高级客服、质检顾问培训顾问

面试地址&工作地址：
上海市虹口区欧阳路196号法兰桥创意园区26号楼2楼 举报 分享

好买财富管理股份有限公司（简称"好买财富"）是国内领先的互联网财富管理公司。 联想控股旗下的君联资本和腾讯集团是好买财富的战略股东。
好买财富旗下全资子公司上海好买基金销售有限公司（简称"好买基金"）拥有中国证监会颁发的首批第三方基金销售牌照，年均销售额超过30亿人民币。
好买财富成立于2007年7月，经过多年的沉淀，已建立起业界闻名的好买基金研究中心、领先的基金交易网站和专业的投资顾问团队。2013年底携手腾讯后，好买财富正在打造国内最大的互联网金融开发中心，利用专业的金融背景和先进的技术开发，为投资者提供最具优势的互联网金融产品和服务。
好买财富目前的产品线覆盖了公募基金、固定收益类信托、阳光私募基金、私募股权基金以及FOF/TOT等上千种理财产品，为客户提供从甄选产品、购买产品到售后持续跟踪的一站式投资顾问服务。好买财富拥有业内最全的投资服务平台，包括资讯网站（www.howbuy.com）、交易网站（www.ehowbuy.com）、掌上基金APP、信托大全APP和“好买财富”微信，全方位随时随地服务于投资者。
好买财富核心管理层人员均曾在全球知名的金融集团（中国区）担任5年以上中高层职务，金融从业经历超过15年，在业内声名卓著。公司内部建立了清晰完整的组织架构，力求让每一位员工在公司找到合适自己的位置，并提供良好的职业培训和发展机会，让员工和公司共同成长。


各机构信息
上海总部：上海浦东新区浦东南路鄂尔多斯国际大厦9楼；上海虹口区欧阳路196号法兰桥创意园区26号楼2楼
北京分公司：北京市海淀区中关村南大街甲18号北京国际B座1604室；北京市朝阳区建国路91号金地中B座501室
深圳分公司： 深圳市福田区深南大道4013号兴业银行大厦2楼211室
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