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本地大客户经理Local KA Manager(长沙) (职位编号:06691)

捷信消费金融有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-10-14
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:销售行政经理/主管  大客户管理

职位描述

职位描述:

Key objectives
Achievement of sales plan as agreed with line management on a weekly, monthly and annual basis, to develop and keep long term partnership with LKA / KA on regional level via adding value and maximizing sales volume share and profitability at the partner. Responsibility for planning and getting the sales results, developing the distribution sales network and keeping the business relationship inside.



主要目标

完成每周/每月/每年的销售计划;增加附加值,帮助客户实现销量和盈利最大化,以发展和维护与本地大客户的长期合作伙伴关系。负责制作销量计划,并取得实现,发展分销网络,维护内部业务关系。



Duties and responsibilities

1. Establish professional & effective relationship with key personnel in assigned LKA or KA at regional level.

2. Focus on growing & developing existing clients, HCC position strengthening at LKA or KA at regional level.

3. Setting and deploying tailored made strategy for LKA, understanding decision making process/decision makers identification at LKA.

4. Key interface between LKA / KA on regional level & HCC including relevant divisions. Issues solving and prevention that they repeat.

5. Prepare sales plans / promotions plans for LKA according to company strategy. Regular sales results monitoring /making analyses. Correction steps undertaking if needed.

6. Support RSD with management and negotiations with LKA / KA on regional level

7. Support HQ KAM on regional / province level

8. Collection, evaluation, reporting & follow up suggestions for improvement & market reasearch




岗位职责


1、与指定本地大客户中的关键人员建立专业有效的关系

2、增进并发展与现有客户关系,巩固捷信在本地大客户中的地位

3、为本地大客户量身定制策略并实施,充分了解本地大客户内的决策过程以及决策人

4、是本地大客户与捷信(包括相关部门)的关键对接人,要解决问题,并且避免问题再次发生

5、根据公司策略为本地大客户指定销售计划和促销计划;常规销量监控及分析;如有需要,采取改进措施

6、负责本地大客户管理及谈判,对区域销售总监工作予以支持

7、在区域或省级给予总部大客户经理支持

8、收集,评估,汇报并对改进方案后续追踪,进行市场调研



Requirements

Education/Experience:

1. College or university degree or above (economics, engineering)

2. Knowledge of sales and marketing and specially KA management in finance area or experience in building and leading the distribution sales networks, cooperation with Partners, ideally in consumer finance sector or in consumer goods retail (consumer electronics, FMCG, or financial products – credit banking, insurance, etc.) – not must

3. International experience is an advantage

4. Good command of English and PC

Skills and Competencies

1. Sales force management skills (leadership and couching)

2. Salesmanship and business negotiating skills

3. Partner’s needs orientation

4. Team player

5. Excellent communication, presentation

6. Persistent, highly trustworthy, and loyal

7. Willing to travel extensively around China

8. English (oral and written)



岗位要求

教育背景及工作经验

1、本科或以上学历 (经济学、工程学)

2、拥有销售和市场方面的知识,尤其是财务方面的大客户管理经验,或曾组建过分销网络并担任负责人;如果能有在消费金融领域或消费品零售(如消费电子、快消品或金融类产品—信贷银行、保险等)方面与客户合作的经验,则最为理想,但也不是必须的条件

3、有国外工作经历会是加分项

4、良好的英语及电脑应用能力

技能与能力

1、销售团队管理能力 (领导力和培养他人的能力)

2、销售及商业谈判技能

3、客户需求导向性

4、有团队精神

5、优秀的沟通,演讲能力

6、执着,诚信,忠诚

7、能够适应经常性出差(国内)

8、英语能力(口语和书写)

职能类别: 销售行政经理/主管 大客户管理

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公司介绍

    作为一家持牌消费金融公司,捷信消费金融有限公司(简称:捷信),其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求,通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务,持续为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。
    基于卓越的数据捕捉和分析能力,并采用大数据和生物识别技术,捷信将先进的风险管理能力渗透到业务流程的每一个环节。目前,捷信已将人脸识别和OCR光学字符识别技术应用在贷款审批环节,在确保客户信息准确性和可靠性的同时,对风控流程进行了大幅高效简化。
    不仅如此,在客户服务领域,捷信在逐步增加自动化客服工具的应用,并将基于人工智能的语音机器人、文本聊天机器人和质检机器人应用在客服环节,提升服务效率。相比传统的人工智能,捷信配备的机器人在语义理解和机器学习方面更加智能、高效,可以随时随地为客户提供服务,并快速适应新的业务情境。其中,文本聊天机器人已接入到捷信官方微信平台,平均每天可处理约50,000-70,000个客户问题,客户只需等候最多1秒就会接通,而语音机器人的每日呼出量也达到了约5,000,000次。智能机器人与专业客服人员一起,可为客户提供7天无休的专业服务,这些技术创新保证了服务流程更加顺畅,显著提升了服务效率。同时,捷信在不断加快数字化的步伐。至今已有超过4000万用户注册了捷信金融APP,从而进入到捷信的服务生态体系中。

主要奖项Company Awards
2020年奖项
2020年58同城•招聘中国卓越雇主五十强
2020年第二期消费金融APP活跃度排行榜**
2020年消费金融机构Top30强榜综合指数**
2020年智联***雇主校招案例奖
2020年前程无忧人力资源杰出奖
《金融界》“杰出消费金融创新服务奖”
《经济观察报》“年度消费金融领航企业”
深圳电视台“***消费金融服务商”
《南方日报》“南方公益传播奖·创新奖”
《南方都市报》“南都2020金砖奖·普惠金融突出贡献机构”
《中国经营报》“2020卓越竞争力金融科技影响力企业”
《北京青年报》“财星榜 2020金牌服务创新”
《中国经营报》 “2020社会责任行业影响力奖”
《财经》“年度***金融科技创新奖”
2019年奖项
2019智联招聘中国最具发展潜力雇主
2019年度58同城中国最具社会贡献价值雇主十强
2019中国雇主品牌年会中国***雇主奖
2019年度51Job人力资源管理杰出奖
2019猎聘非凡HR团队奖
2019拉勾网全国金融行业TOP雇主
2019领航中国杰出消费金融创新服务奖
2019中国财经峰会冬季论坛企业社会责任奖
2019经济观察报消费金融之星
2019新金融行业十大品牌公益项目
2019中国经营报卓越竞争力消费金融创新机构
2019投资时报***普惠金融奖
2019中国网金融扶贫先锋机构

联系方式

  • Email:Mandy.Chen@homecreditcfc.cn
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区亮马桥路50号燕莎中心写字楼C215