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技术支持工程师

北京淳中科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-09-13
  • 工作地点:沈阳-和平区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
(1) 根据售后主管及所在大区经理的工作安排,积极、妥善地处理每个具体的安装、排障等售后工作事件,直至顺利完成或解决;
(2) 在工程现场对客户进行现场培训,指导其掌握产品的使用方法与常见故障的排查步骤;
(3) 协助销售人员处理视讯产品的售前交流、演示、测试、讲解工作。
(4) 对重要故障进行及时、充分的汇报,协助其他部门或同事处理并跟踪整个问题的解决进度;
(5) 协同其他部门,完成展会、测试等技术相关工作。

任职资格:
1) 具备良好的自有产品及行业相关产品的基础知识,能够判断解决常见的现场技术问题;
(2) 具备独立判断问题、解决问题的能力,具有将现场问题如实详尽记录与传达的语言组织能力,掌握相关的技术手段。
(3) 具有良好的工作责任心与积极主动的工作态度,能够适应出差。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

   北京淳中科技股份有限公司(Tricolor)成立于2011年,总部位于北京中关村生命科学园,专业从事音视频图像传输及解决方案的研发、生产、销售和服务。2018年初,淳中科技在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:603516),成功登陆A股主板。

联系方式

  • Email:hr@chinargb.com.cn
  • 公司地址:光谷大道现代光谷世贸中心F栋20层