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500强企业客服(4千)白领公寓

蓝众(上海)信息咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-17
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:行政专员/助理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
通过电话或在线的形式为世界500强公司的客户提供咨询服务,无任何销售性质,5天8小时,上5险1金,综合工资3000-5000元/月,工作就近选择,不同职场提供2-6间不等的白领公寓住宿

一、岗位描述
1、通过电话或在线的形式为公司的客户提供咨询服务,无任何销售性质;
2、指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉;
3、记录客户信息并存档.

二、薪资福利(综合工资3000-5000元/月)
1、薪资构成=无责任底薪+补助+奖金。
2、保险及公积金:按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金。
3、提供住宿:根据职场不同,提供2-6人间不等的白领公寓,配有独立卫生间、淋浴、空调等
3、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期
4、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训,
5、工作环境:室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦。
6、员工活动:专业按摩师提供定期按摩,放松身心;丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部;E-Learning学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等。
7、晋升机会:90%内部晋升
   a、纵向发展:客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理;
   b、横向发展:质检岗→培训岗→数据分析→项目行政;

三、工作时间:5天8时(不同职场上班时间会有不同,大部分是长白班,一部分会有少量晚班)

四、岗位要求:
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用
2、普通话标准,口齿清晰,有流畅的文字表达能力,理解能力强;
3、能为顾客着想,对待客户充满激情、热情、耐心
4、接受优秀毕业生、实习生
5、有相关工作经验优先考虑

五、工作及面试地址(可就近安排):
1、浦东峨山路91弄120号陆家嘴软件园8号楼(地铁4、6号线浦电路站3号口出即到)
2、浦东新区张江高科张衡路500弄1号浦东国际人才城8楼(地铁2号线张江高科站南1500米,近曙光医院)
3、杨浦区包头路1135号杨浦都市工业园区7号楼(地铁8号线市光路站下即到)
4、虹口区文治路12号联通大厦(地铁3号线江湾镇站5号口出即到)
5、普陀区云岭西路600号金环商务花园南园2号楼(地铁13号线祁连山南路站2/3号口出即到)
6、徐汇田州路99号凤凰园11号楼(地铁9号线漕河泾开发区站、12号线虹梅路站)
7、徐汇区平福路218号贝塔斯曼园区(上海植物园南800米)
8、嘉定花桥商务大道199号苏豪国际大厦1栋(上海地铁11号钱光明路站)
9、嘉定新培路55号中广国际创意园3楼(地铁11号线嘉定北站)
10、宝山区真华路1781号益峰中心(地铁7号线行知路站)
11、闸北区灵石路721号乐平方2号楼(地铁1号线上海马戏城站)
12、闵行区紫星路1000号微创大厦(地铁5号线东川路站)

职能类别: 行政专员/助理 客服专员/助理

关键字: 客服 客服专员 5险1金 包住 文员 行政专员 后勤 前台接待 淘宝客服 在线客服

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公司介绍

我们是一个年轻且有活力的团队,核心团队由中国互联网、金融行业资深管理人士组成,致力于为中国小微企业、金融机构、知名大企业和投资者提供账户托管、理财平台、服务外包、云联络等综合服务、截止目前我们共获得了5000万元投资。
公司总部设于上海,并在全国10多个城市设有分公司或办事处,公司自成立以来保持高速发展,目前合作伙伴覆盖酒店、物流、呼叫中心、教育、连锁行业、金融等行业。
We are a young and dynamic team, the core team by the Chinese Internet, financial industry veteran management, is committed to China's small and micro enterprises, financial institutions, well-known large enterprises and investors to provide account hosting, financial platform, service outsourcing, cloud contact and other comprehensive services, as of now we have a total of 50000000 yuan investment.
Company headquarters is located in Shanghai, and in the country more than 10 cities with branch offices, the company has maintained rapid development since its inception, the current partnership covering hotels, logistics, call centers, education, chain industry, finance and other industries.

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宜州路180号B401楼(罗汉松科技研发楼)地铁12号线虹漕路站1号口出、9号线桂林路站4号口出即到