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客服专员/助理(非技术)

上海联想易天电子技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-12-23
  • 工作地点:扬州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:投诉专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、通过电话的形式和客户进行沟通,负责售前售后辅助性工作,进行公司整个形象的宣传和推广,不涉及销售
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案;
4、完成上级安排的其他工作。

职位要求
1、性格开朗,善于并且敢于与人沟通交流;
2、男女不限,18-30周岁,普通话标准,亲和力较强;
3、有责任心,态度端正,有较强的抗压能力;
4、有良好的团队协作精神和积极向上的学习态度;
5、服从管理,有较强的执行力。

职能类别: 投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

    联想易天电子科技有限公司是一家综合性高科技公司,公司秉承“没有最好,只有更好!”的服务精神,以诚挚的态度,更好、更快地帮助客户取得成功。为高速发展的现代企业、单位提供先进的应用解决方案、优质优惠的产品及完善的技术支持与服务。
    公司采用事业部制的垂直管理方式,充分体现以客户为本的经营理念。公司分为工业自动化控制事业部、系统集成及安防监控事业部,IT计算机事业部,各事业部充分发挥各自专业领域的管理特色和经营灵活性,为各类型客户提供专业、快捷的服务。
    工业自动化控制事业部经营范围包括多类型工业机械、工业用电缆及其配件、多类型高空作业台等等。所代理的产品广泛应用于工业制造领域和建筑物维护等方面。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:人民路