售后营养师
广州市康力士保健品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：美容/保健
职位信息
- 发布日期：2012-08-14
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
- 年龄28岁以下，医学、药学、护理、营养方面专业大专以上学历，有相关工作经验优先；
- 口齿清晰，声音甜敏捷，具有良好的心理素质及高度责任心。
- 具较强的抗压力和良好客服意识。
- 具有有客服经验
- 口齿清晰，声音甜敏捷，具有良好的心理素质及高度责任心。
- 具较强的抗压力和良好客服意识。
- 具有有客服经验
岗位职责：
1、接听客户电话，接受客户咨询，了解客户需求，解决客户问题，提供基本的售后服务跟踪、随访，处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
2、负责紧急情况的处理；
3、负责受理客户投诉和售后服务的管理与监督检查；
4、负责售后维修的协调管理和信息汇总工作，跟踪督促做好售后维修工作；
5、整理分析客户信息与资料，并做好与相关部门的资料信息共享工作；
6、提升服务工作质量，扩大品牌在终端客户群体的影响力。
1、接听客户电话，接受客户咨询，了解客户需求，解决客户问题，提供基本的售后服务跟踪、随访，处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
2、负责紧急情况的处理；
3、负责受理客户投诉和售后服务的管理与监督检查；
4、负责售后维修的协调管理和信息汇总工作，跟踪督促做好售后维修工作；
5、整理分析客户信息与资料，并做好与相关部门的资料信息共享工作；
6、提升服务工作质量，扩大品牌在终端客户群体的影响力。
公司将提供关于营养及医学类的专业培训，并提供把培训的内容运用到实际的机会。在该职位累计一定的经验，可晋升成为培训营养师等职位，协助业务部门对门店及经销商进行专业培训及协助日常管理。
公司介绍
美国康力士，源自美国的专业保健品牌
美国，世界发达国家的代表，也是现代营养学最重要的发源地。康力士诞生于世界闻名药谷——美国洛杉矶，坚持与美国著名的杜邦、P&G公司、强生公司、罗氏公司等进行原料和技术合作，坚持100%原装进口，时刻关注产品品质和消费者需求，致力将美国高品质的进口营养与保健食品带入中国。
我们相信自然的力量
自创立以来，康力士始终坚守“生命对于营养的一切需求均蕴涵于自然之中，只待被发现”的品牌信仰，专注于对全球营养与健康食品的研发与生产。臻选全球各种优质天然原料，严格遵守全球***GMP生产标准，并获得FDA/CFDA双重国际认证，每批产品进入中国均通过中国出入境检验验疫局检测，确保产品品质和食用安全，为全球数亿人群提供品质卓越的营养与健康食品。
中国康力士载誉前行二十年
康力士从1998年进入中国市场，秉承【美国原装健康共享】的理念，坚持100%原装进口，20年精心开拓耕耘，20年市场沉淀，厚积薄发，销售渠道遍布全国各地。
康力士进入中国20年间，以优质的服务，卓越的品质，服务中国消费者，成为消费者进口膳食营养补充剂的首选，多年来荣获多重奖项。
2018年初，康力士全面布局中国市场，强势收购境内外5家保健品企业100%股权，将众多稀缺的进口保健食品批文囊入旗下，一举成为拥有进口保健食品最多的企业，收购后进口保健食品批文达43个。
20年间，康力士凭借丰富的产品品类、优质的产品质量及服务，赢得了国内外一线品牌商家的青睐与信赖，先后成功进驻屈臣氏、沃尔玛、山姆、万宁、OLE、老百姓、国大药房、同仁堂、成大方圆等国际一流商超卖场及国内百强连锁药房。
今天的康力士已经成为中国消费者心中营养与健康的代名词，它给中国带来的不仅是消费者营养与健康的改善，更是一种无价的健康生活理念和健康生活方式。
企业福利：
-办公地址：公司位于黄金地段、便利优越的办公位置，地铁就在公司楼下，距离猎德地铁站B出入口步行仅五分钟路程。
-办公时间：周末双休，工作时间上午：09:00-12:00，下午：13:00-18:30。
-福利：五险一金、入职体检、年终奖金。
-法定假期：正式员工每年享受12天带薪病假、带薪年假、婚假、产假等法定节假日。
-人文关怀：公司给予员工生活关怀，提供冰箱、微波炉等。
-产品福利：员工享受超低折扣购买公司产品；
-节日贺礼：每逢佳节等节日为员工庆祝及送上礼品。
美国，世界发达国家的代表，也是现代营养学最重要的发源地。康力士诞生于世界闻名药谷——美国洛杉矶，坚持与美国著名的杜邦、P&G公司、强生公司、罗氏公司等进行原料和技术合作，坚持100%原装进口，时刻关注产品品质和消费者需求，致力将美国高品质的进口营养与保健食品带入中国。
我们相信自然的力量
自创立以来，康力士始终坚守“生命对于营养的一切需求均蕴涵于自然之中，只待被发现”的品牌信仰，专注于对全球营养与健康食品的研发与生产。臻选全球各种优质天然原料，严格遵守全球***GMP生产标准，并获得FDA/CFDA双重国际认证，每批产品进入中国均通过中国出入境检验验疫局检测，确保产品品质和食用安全，为全球数亿人群提供品质卓越的营养与健康食品。
中国康力士载誉前行二十年
康力士从1998年进入中国市场，秉承【美国原装健康共享】的理念，坚持100%原装进口，20年精心开拓耕耘，20年市场沉淀，厚积薄发，销售渠道遍布全国各地。
康力士进入中国20年间，以优质的服务，卓越的品质，服务中国消费者，成为消费者进口膳食营养补充剂的首选，多年来荣获多重奖项。
2018年初，康力士全面布局中国市场，强势收购境内外5家保健品企业100%股权，将众多稀缺的进口保健食品批文囊入旗下，一举成为拥有进口保健食品最多的企业，收购后进口保健食品批文达43个。
20年间，康力士凭借丰富的产品品类、优质的产品质量及服务，赢得了国内外一线品牌商家的青睐与信赖，先后成功进驻屈臣氏、沃尔玛、山姆、万宁、OLE、老百姓、国大药房、同仁堂、成大方圆等国际一流商超卖场及国内百强连锁药房。
今天的康力士已经成为中国消费者心中营养与健康的代名词，它给中国带来的不仅是消费者营养与健康的改善，更是一种无价的健康生活理念和健康生活方式。
企业福利：
-办公地址：公司位于黄金地段、便利优越的办公位置，地铁就在公司楼下，距离猎德地铁站B出入口步行仅五分钟路程。
-办公时间：周末双休，工作时间上午：09:00-12:00，下午：13:00-18:30。
-福利：五险一金、入职体检、年终奖金。
-法定假期：正式员工每年享受12天带薪病假、带薪年假、婚假、产假等法定节假日。
-人文关怀：公司给予员工生活关怀，提供冰箱、微波炉等。
-产品福利：员工享受超低折扣购买公司产品；
-节日贺礼：每逢佳节等节日为员工庆祝及送上礼品。
联系方式
- 公司地址：地址：公司位于黄金地段、便利优越的办公位置，地铁就在公司楼下，距离猎德地铁站B出入口步行仅五分钟路程。