客服专员/助理（非技术）
广州视源电子科技股份有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2015-06-11
- 工作地点：广州-萝岗区
- 招聘人数：2
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语熟练
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1. 客户反馈问题的系统录入、组织相关人员处理、跟进问题处理直至问题解决
2. 客户服务中心电话的接听、记录、处理和存档
3. 处理工程师国内及海外的出差申请、安排行程及跟进出差处理情况
4. 处理日常的客户反馈和投诉，并做好客户档案的日常维护和管理
5. 客户满意度调查并记录
岗位要求
1.形象气质佳,身高160cm以上，本科以上，年龄24岁以下
2. 英语六级以上,表达流利；
3. 沟通表达能力好，且具有较好的亲和力；
4. 具有较强的组织和跟踪能力；
5. 抗压能力强，能并行处理多件事情；
6. 从事过相关电子类产品客服工作者优先；
注：公司包住和三餐，基本薪资加奖金
公司介绍
CVT是一家消费类电子产品解决方案提供商，目前主要有以下产品方向：液晶电视主板设计、触摸技术应用设计、交互式智能平板解决方案设计、智能移动终端设备、工业设计、幼儿教育。
CVT总部设在广州科学城，在上海、北京、香港和海外均设有技术服务中心，在厦门和深圳设有独立的研发中心。CVT非常重视对研发和创新的投入，拥有独立EMC实验室、多功能宴会厅、幼儿教育的空中花园等。
目前公司已有员工600人，其中70%以上为研发设计人员。 尽管CVT在选定的方向上不断获得成功，但CVT人从未停下前进的脚步。我们坚信，持续进步的CVT能够与有理想的优秀人才一起共同见证"Designed in China"的成长。
CVT总部设在广州科学城，在上海、北京、香港和海外均设有技术服务中心，在厦门和深圳设有独立的研发中心。CVT非常重视对研发和创新的投入，拥有独立EMC实验室、多功能宴会厅、幼儿教育的空中花园等。
目前公司已有员工600人，其中70%以上为研发设计人员。 尽管CVT在选定的方向上不断获得成功，但CVT人从未停下前进的脚步。我们坚信，持续进步的CVT能够与有理想的优秀人才一起共同见证"Designed in China"的成长。
联系方式
- 公司网站：http://www.cvte.cn
- 公司地址：广州科学城科珠路192号
- 邮政编码：510663
- 联系人：李小姐
- 传真：(020)82075579
- 电话：(020)82086168