长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、百度商桥、QQ在线咨询100%回复，百度商桥留言12h内回复。
2、会员积分系统日常工作的操作；积分系统会员礼品申请的审核并发货。
3、质检报告及时上传公告邮箱。
4、会员积分系统、CRM、CC系统的完善和维护，系统内及销售部提供回访名单分配回访专员。
5、整理、汇总每月相关工作的数据报表提交客服主管，提出对于本部门服务改进的意见、建设性建议。
6、上级领导交办的其它工作事务。

任职要求：
1、具有快消品行业两年以上的从业经验并具有本岗位工作经验，有婴童行业或乳粉行业经验者优先，***；
2、熟悉积分系统，能够指导本部门员工熟练掌握积分系统，精通办公软件；
3、热爱客服工作，有较强的责任心和执行力，善于管理团队，合作能力强；

工作时间：每周五天工作制（此岗位需要轮班--无夜班），上班时间：8:30--12:00,14:00--17:30 举报 分享

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西谱使命
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