售前/售后技术支持工程师
湖南创安科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2017-07-01
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-3000/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、负责作为实施顾问,为客户实施LeagSoft自主研发的软件产品项目;
2、负责对项目实施工作进行项目管理,编写项目文档,执行项目沟通;
3、负责对客户进行产品的使用和维护培训,完成项目交付;
4、负责对客户提供售后服务,通过电话、QQ、现场等方式协助用户处理产品应用中的问题和咨询;
5、负责对产品进行测试,对产品问题进行发现和提出改进建议;
6、负责学习和理解产品新功能,并及时推广到客户进行使用;
7、负责进行客户回访,维护客户关系,协助公司收款;
8、负责收集客户需求和意见,为产品和服务的改进提供帮助;
9、必要时负责产品的售前测试和演示工作。
职位要求:
1、具有网络基础知识,windows、Linux操作系统基础知识,SQL Server数据库基础知识,项目管理、信息安全基础知识;
2、具备网络管理员、桌面管理员、运维工程师、软件产品厂商售后技术支持、网络安全员、软件项目实施等工作经验者优先;
3、性格开朗、随和、乐观、容易相处;
4、待人真诚,热情,做事细致,具备较强团队合作精神;
5、工作负责任,积极主动,不怕困难,吃苦耐劳,有较强的执行力;
6、有较强的沟通能力和一定的组织能力;
7、较强的文档编写能力;
8、较强的逻辑思维能力和解决问题的能力;
9、具备较强的学习能力和学习动力,积极参与各项培训并取得证书者优先;
10、有较高的忠诚度,愿意与公司一起发展;
11、以上综合素质不符者勿试,以免浪费大家时间。
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职位描述:
1、负责作为实施顾问,为客户实施LeagSoft自主研发的软件产品项目;
2、负责对项目实施工作进行项目管理,编写项目文档,执行项目沟通;
3、负责对客户进行产品的使用和维护培训,完成项目交付;
4、负责对客户提供售后服务,通过电话、QQ、现场等方式协助用户处理产品应用中的问题和咨询;
5、负责对产品进行测试,对产品问题进行发现和提出改进建议;
6、负责学习和理解产品新功能,并及时推广到客户进行使用;
7、负责进行客户回访,维护客户关系,协助公司收款;
8、负责收集客户需求和意见,为产品和服务的改进提供帮助;
9、必要时负责产品的售前测试和演示工作。
职位要求:
1、具有网络基础知识,windows、Linux操作系统基础知识,SQL Server数据库基础知识,项目管理、信息安全基础知识;
2、具备网络管理员、桌面管理员、运维工程师、软件产品厂商售后技术支持、网络安全员、软件项目实施等工作经验者优先;
3、性格开朗、随和、乐观、容易相处;
4、待人真诚,热情,做事细致,具备较强团队合作精神;
5、工作负责任,积极主动,不怕困难,吃苦耐劳,有较强的执行力;
6、有较强的沟通能力和一定的组织能力;
7、较强的文档编写能力;
8、较强的逻辑思维能力和解决问题的能力;
9、具备较强的学习能力和学习动力,积极参与各项培训并取得证书者优先;
10、有较高的忠诚度,愿意与公司一起发展;
11、以上综合素质不符者勿试,以免浪费大家时间。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
公司介绍
湖南创安科技有限公司创建于二0一一年,注册地在长沙高新开发区,经营地在长沙市芙蓉区东二环一段1139号湖南国际商务中心5楼533室。90%团队成员为本科以上学历。公司经营范围是:信息安全技术的研究、开发、咨询服务;电子产品、计算机软件和硬件的开发、销售。
公司聘请了数位安全领域技术专家,也建立了与有关安全机构、安全技术开发基地、院校的协作,奠定了坚实的技术发展基础。
公司以创新安全技术、创建安全环境、推进安全标准、完善服务平台为使命;以创新信息安全检测与防护技术、保持行业领先地位,成为拥有核心技术竞争力的信息安全整体解决方案提供商为愿景。
公司网站:http://www.casecurity.com.cn
联 系 人:人力资源部 周先生
电 话:(0731)87965458
地 址:长沙市芙蓉区东二环一段1139号湖南国际商务中心5楼533室
公司聘请了数位安全领域技术专家,也建立了与有关安全机构、安全技术开发基地、院校的协作,奠定了坚实的技术发展基础。
公司以创新安全技术、创建安全环境、推进安全标准、完善服务平台为使命;以创新信息安全检测与防护技术、保持行业领先地位,成为拥有核心技术竞争力的信息安全整体解决方案提供商为愿景。
公司网站:http://www.casecurity.com.cn
联 系 人:人力资源部 周先生
电 话:(0731)87965458
地 址:长沙市芙蓉区东二环一段1139号湖南国际商务中心5楼533室
联系方式
- 公司地址:上班地址:五一大道235号湘域中央1栋2003