客服专员/助理
湖南餐予者文化产业发展有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：餐饮业 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-11-22
- 工作地点：长沙-天心区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2000-2999/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
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岗位职责：
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岗位职责：
1.认真贯彻公司销售管理规定和实施细则，努力提升自身业务水平。
2.积极完成公司规定或部门承诺胡目标。
3.为客户提供主动 热情 满意 周到胡服务。
4.为公司各类业客户提供业务咨询。
5.收集客户信息与用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，即使转告客户信息，妥善处理。
8.负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
9.完成上级领导交办的其他任务。
有一定胡表达能力，语言组织能力和应变能力
职能类别： 客服专员/助理
关键字： .意见处理 资料管理 技术支持 内部合作 顾客需求分析
公司介绍
湖南餐予者文化产业发展有限公司是湖南竞网智赢投资控股的子公司，成立于2016年8月，注册地点为长沙市天心区，注册资金600万，公司架构设有9大部门，公司主要以互联网+的模式，为传统餐饮企业提供线上产业链的管理咨询、代理运营，餐饮配送等服务。
公司以建设一体化中央工厂厨房中心为模式，整合外卖上下游资源，着力打造中国外卖集中生产与配送服务。美食加工中心采取集中管理、统一标准的运营模式，很好地解决了传统餐饮制作生产中食品安全监管不透明、品质参差不齐等难点。公司形成了以外卖生产加工为枢纽，连接上下游产业链的外卖加工配套产业集群，并利用产业集群形成综合竞争优势，实现传统餐饮+互联网餐饮的转型升级。
联系电话：85127282
公司以建设一体化中央工厂厨房中心为模式，整合外卖上下游资源，着力打造中国外卖集中生产与配送服务。美食加工中心采取集中管理、统一标准的运营模式，很好地解决了传统餐饮制作生产中食品安全监管不透明、品质参差不齐等难点。公司形成了以外卖生产加工为枢纽，连接上下游产业链的外卖加工配套产业集群，并利用产业集群形成综合竞争优势，实现传统餐饮+互联网餐饮的转型升级。
联系电话：85127282
联系方式
- 公司地址：上班地址：天与去年去黄山路209号株洲美食城888号办公室