长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1.接听400客服热线，解决客户的疑问，了解公司的业务办理流程，提高客户满意度；
2.推荐公司的业务，对客户的疑问进行耐心解答，并促成客户下单；
3.服从团队安排和管理，有较高的责任心和上进心；
4.认同公司文化，愿意主动学习和提升自己。
岗位要求：
1、专科及以上学历；
2、普通话标准，有亲和力，有良好的沟通与协调能力，文案能力，善于与客户沟通；
3、有较强的创新意识，工作认真负责、积极主动，能够独立承担、开展、优化客户服务工作；
4、具备较强的团队协作意识和统筹能力，客户服务意识和强烈的工作责任心。 举报 分享

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